Огромная благодарность Еленочке Сороковиковой за приятное плодотворное общение!! Всегда очень рада встрече с Еленой, её бесценным рекомендациям по сортам и уходу (за розами).
Огромная благодарность Еленочке Сороковиковой за приятное плодотворное общение!! Всегда очень рада встрече с Еленой, её бесценным рекомендациям по сортам и уходу (за розами).
27 Апреля, 2025
/ Ирина
На фото указаны варианты поставки, но мне пришло какое-то чудо размером 2 см. Второй день пишу на сайте и ч ватсапе, но на мои сообщения никто не отвечает. Звоню в Подворье в 17.00,а автоответчик г...
На фото указаны варианты поставки, но мне пришло какое-то чудо размером 2 см. Второй день пишу на сайте и ч ватсапе, но на мои сообщения никто не отвечает. Звоню в Подворье в 17.00,а автоответчик говорит, что сейчас вам никто не ответил т. к. специалисты работают до 18.00. Издеваются над клиентами, с которых взяли деньги за товар.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Напоминаем, что 8-11 мая были выходные дни.
Podvorje.ru
8 Мая, 2025
/ Светлана, Брянск
Благодарю, заказ пришёл вовремя, все соответствует требованиям
Благодарю, заказ пришёл вовремя, все соответствует требованиям
28 Апреля, 2025
/ Татьяна, Новомосковск
Получила прекрасную тую. Но доставка задержалась на 3 дня.
Получила прекрасную тую. Но доставка задержалась на 3 дня.
2 Мая, 2025
/ Анна
Получила розу Золото Бентхаймера, Топаловичи заказ по акции со снижением цены 41%
Обработка и упаковка как всегда на высоте
Спасибо, Подворье
Саженец на 4-, есть небольшие изъяны, но не как критично
Получила розу Золото Бентхаймера, Топаловичи заказ по акции со снижением цены 41%
Обработка и упаковка как всегда на высоте
Спасибо, Подворье
Саженец на 4-, есть небольшие изъяны, но не как критично
12 Мая, 2025
/ Марина, Смоленск
Получила саженцы Живучка Фезед Френдс Кордиал Канари. Рассада отличная, спасибо
Получила саженцы Живучка Фезед Френдс Кордиал Канари. Рассада отличная, спасибо
8 Мая, 2025
/ Елена, Санкт-Петербург
Выписала на штамбе-пришла сухая крона с орубленными корнями и нет реакции на мою претензию...
Выписала на штамбе-пришла сухая крона с орубленными корнями и нет реакции на мою претензию...
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за растения плохого качества и задержку в ответе на претензию. В сезон очень большая нагрузка на специалистов.
Видим ваши претензии от 30.04 и 07.05. Пожалуйста, ожидайте ответ специалиста.
Podvorje.ru
12 Мая, 2025
/ Марина, Прокопьевск
Мне подарили этот сорт.Какой же он страшный!!! Выглядит так, как будто он неизлечимо болен, портит весь цветник флоксов.
Мне подарили этот сорт.Какой же он страшный!!! Выглядит так, как будто он неизлечимо болен, портит весь цветник флоксов.
10 Мая, 2025
/ Лариса, Кимры
Заказ получила, все розы в отличном состоянии. Спасибо 🙏 Но вместо 2 Баронесс прислали одну, на упаковке написано 2+ пакет, а в упаковке одна роза. Как можно решить вопрос?
Заказ получила, все розы в отличном состоянии. Спасибо 🙏 Но вместо 2 Баронесс прислали одну, на упаковке написано 2+ пакет, а в упаковке одна роза. Как можно решить вопрос?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Видим, что в вашем заказе с самого начала была только одна роза Баронесс.
Podvorje.ru
5 Мая, 2025
/ Светлана, Знаменский р-он, с. Знаменское
Заказывала клён веерный гарнет. Саженец пришёл весной в пакете с торфом. Ждала, ждала когда проснётся... Напрасно... Ожидания, надежды, как и деньги (с доставкой 1650руб.) пошли коту под хвост! Клё...
Заказывала клён веерный гарнет. Саженец пришёл весной в пакете с торфом. Ждала, ждала когда проснётся... Напрасно... Ожидания, надежды, как и деньги (с доставкой 1650руб.) пошли коту под хвост! Клён мёртвый!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
4 Мая, 2025
/ Елена, Севастополь
Очень плохое качество. Всегда все беру в подворье. Такое в первый раз. Так сильно залиты воском привитые веточки. Все почерневшее внутри. Погибают.
Очень плохое качество. Всегда все беру в подворье. Такое в первый раз. Так сильно залиты воском привитые веточки. Все почерневшее внутри. Погибают.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
5 Мая, 2025
/ Анна
Заказывала три растения:
папоротник Rotstiel (контейнер)
Гвоздику травянку Кофетти Вайт белую (контейнер)
Хосту Hyuga Urajiro (пакет)
Заказ пришел быстро, все четко, растения в хорошем состоянии и ...
Заказывала три растения:
папоротник Rotstiel (контейнер)
Гвоздику травянку Кофетти Вайт белую (контейнер)
Хосту Hyuga Urajiro (пакет)
Заказ пришел быстро, все четко, растения в хорошем состоянии и хорошего размера.
Хосточка, правда, очень маленькая, но с отличными корешками и клювиком.Сейчас Японочка идет в рост и еще не совсем развернув лист, уже показывает свою сортность.
27 Апреля, 2025
/ Лидия З.
