Роза Ванесса Белл

Здравствуйте получила Клематис Товар некачественный без признаков жизни Сгнил

Спасибо за вашу работу! Всё прошло успешно!Товар хороший, цены адекватные.При посещении магазина хотелось бы получать более конкретную информацию о товаре(на вашем сайте не всегда есть нужная), а не слушать перекривание своего вопроса от продавца к продавцу и подходить от кассы к окошку выдачи ,для того ,чтобы получить ответ.Вчера 25.02. попросила продавца за прилавком набрать мне препаратов по списку и добавила пакетиков семян с открытых стеллажей.Сказали , что ВСЁ положили, проверять не стала, руки заняты были....Приехала домой, стала разбираться половины , того что просила положить нет, но есть семена, которые не нужны, потому что продавец отвлекалась на поиски чего -то своего ...Теперь надо тратить время ,чтобы докупить недостающее в других м-нах.

Здравствуйте. Получила саженцы роз. Заказывала в этом году из тех,что были в наличии в вашем магазине. Очень расстроена. Веточки сухие и поломаны,сухие почки. Подожду до весны,может оклемаются. Розы,которые приходили по предзаказу все отличные. Почему такая разница？

Здравствуйте! Товар пришёл отличного качества, упакован аккуратно, доставлен вовремя. Один момент: поскольку в заказе 604812 было всего три упаковки корней в пакетах с торфом, попросила присоединить к заказу 621096, поскольку дата поставки одна и та же, 23.03.2021. Менеджер отказала, аргументировав, что заказы из разных сроков поставки и идут с разных складов. В итоге привёз оба заказа один курьер одновременно. И во втором заказе есть упаковка корня в пакете с торфом, т.е. точно не из разных мест. Я готова понять и принять, когда тяжёлые упаковки, или разноплановые товары, но не в этом случае. Заказываю давно и регулярно, по-прежнему восхищена огромным и постоянно обновляющемся ассортиментом, удобным интерфейсом, но раньше всегда «Подворье» относилось с пониманием в таких ситуациях. Согласитесь, 800 (два заказа по 400) рублей за одновременную доставку двух нетяжёлых и необъемных заказов — чересчур.

Получила саженец в феврале. При распаковке белых всасывающих корешков не было, сами побеги были подсохшие. Замочила всё растение в эпине (по интрукции) на 12 часов. Белых корешков, конечно, не появилось, но стебли посвежели. Высадила в 3-хлитровый горшок, накрыла большой пластиковой бутылкой с отверстиями, поставила в прохладное место. Через несколько дней из почек на стеблях появились крохотные листочки, кототорые завяли через 5 дней и начали чернеть стебли, на которых они образовались. Думаю, что корневая система не заработала, листочки почвились за счет соков в стеблях. Почерневшие стебли обрезала до прививки. Сейчас (11 апреля) осталси один зеленый стебель из 5 прибывших, но почек на нём нет. Считаю, что саженец прибыл погибшей корневой системой, но всё ещё надеюсь на чудо.