Здравствуйте! Оформил заказ № 843009 на покупку штамбовой розы и клематисов, на сайте описание товара "Саженец на штамбе 120-140 см в 5 л контейнере, привито два сорта: Red Leonardo da Vinci и Leon...
Здравствуйте! Оформил заказ № 843009 на покупку штамбовой розы и клематисов, на сайте описание товара "Саженец на штамбе 120-140 см в 5 л контейнере, привито два сорта: Red Leonardo da Vinci и Leonardo da Vinci, пр-во Европа", по факту получил штамб чуть меньше 90 см. и с одной прививкой, вместо второй пенёк, на фото это хорошо видно. У клематисов хорошие корни, но побеги согнули в три раза и все переломали, хотя места в коробке из под штамба было много. Написала претензию ещё 25.08.2023г. до сих пор ответа нет.
Ответ магазина:
Здравствуйте. Приносим свои извинения. На претензию ответили 14 сентября. Извините за задержку, связанную с сезонной нагрузкой.
Podvorje.ru
13 Сентября, 2023
/ ГАЛИНА, Магнитогорск
Очень нежный цветок. Красив и эффектен. Зацветает рано. Цветок держится достаточно долго.
Очень нежный цветок. Красив и эффектен. Зацветает рано. Цветок держится достаточно долго.
26 Сентября, 2023
/ Николай, Г. Тверь
Доброе утро! Сегодня, 2.09.2023г. Получила посылку с саженцем гортензии диамант Руж. Была неприятно удивлена состоянием саженца. Очень маленький росточек с больными и опавшими листочками. Очень сом...
Доброе утро! Сегодня, 2.09.2023г. Получила посылку с саженцем гортензии диамант Руж. Была неприятно удивлена состоянием саженца. Очень маленький росточек с больными и опавшими листочками. Очень сомневаюсь, что саженец выживет. Хотелось бы сотрудничать с вами и дальше. В моей корзине отложены заказы на весну, но теперь очень сомневаюсь. Стоимость этого саженца между прочем 550 рублей, что не дёшево. Считаю товар не качественный.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
2 Сентября, 2023
/ Ольга, Москва
ЗАКАЗ №839473 был отменен, но деньги в полном объеме не возвращают, вместо 790 руб, предлагают вернуть 237 руб. Похоже на мошенничество. Заранее никому не рекомендую оплачивать заказ, при возможнос...
ЗАКАЗ №839473 был отменен, но деньги в полном объеме не возвращают, вместо 790 руб, предлагают вернуть 237 руб. Похоже на мошенничество. Заранее никому не рекомендую оплачивать заказ, при возможности отмены могут не вернуть деньги. Обращаться сюда больше не буду и другим не советую. Отвратительная контора с завышенными ценами!
Ответ магазина:
Оксана, здравствуйте. Не совсем понятна суть претензии. Вы вносили оплату дважды: 111 р в заказ 839468 и 126 р в заказ 839473. Итого 237 р. Они и вернулись на ваш лицевой счет при отмене заказа.
790 р - это полная стоимость заказа. Внесли вы только 30% от нее.
Podvorje.ru
18 Сентября, 2023
/ Оксана
Купила виноград молодой и маленький в контейнере летом 2022г. Посадка Московская область г.Долгопрудный. Без укрытия хорошо перезимовал. Весна 2023г. наблюдаются хороши, сильные побеги.
Купила виноград молодой и маленький в контейнере летом 2022г. Посадка Московская область г.Долгопрудный. Без укрытия хорошо перезимовал. Весна 2023г. наблюдаются хороши, сильные побеги.
7 Сентября, 2023
/ оксана
Восхитительная бережная доставка.
Растение здоровое и красивое.
Благодарю и буду ждать новых посылок). У меня ещё заказы на февраль и март
Восхитительная бережная доставка.
Растение здоровое и красивое.
Благодарю и буду ждать новых посылок). У меня ещё заказы на февраль и март
24 Сентября, 2023
/ Ирина, Иваново
Большое спасибо. Заказ пришёл быстро. Как,ество отличное. Спасибо вам за заботу о нас.
Большое спасибо. Заказ пришёл быстро. Как,ество отличное. Спасибо вам за заботу о нас.
25 Сентября, 2023
/ Татьяна, Климовск
Впервые заказывала луковицы на этом сайте по отзывам и не разочаровалась.Заказала почти за два месяца до отправки по очень привлекательной цене луковицы нарциссов, предоплата в размере 30 % не сму...
Впервые заказывала луковицы на этом сайте по отзывам и не разочаровалась.Заказала почти за два месяца до отправки по очень привлекательной цене луковицы нарциссов, предоплата в размере 30 % не смутила. Через некоторое время заходя на сайт увидела, что многих товаров уже нет в наличии.В указанный срок заказ был собран и через два дня получен мной. Луковицы пришли все целые, в указанном количестве и прекрасного качества!!! Весной узнаем соответствуют ли сорту)))Благодарю продавца ! Надеюсь , что весна порадует нас прекрасным цветением нарциссов, обожаю их, одни из любимых цветов в моем саду!обязательно закажу что то ещё! Большое спасибо!
22 Сентября, 2023
/ Татьяна, Москва
Очеь жаль, чтр некоторый товар появиться только в ноябре. В Хабаровск уже не отправить . Имела ввиду амаралис .
Очеь жаль, чтр некоторый товар появиться только в ноябре. В Хабаровск уже не отправить . Имела ввиду амаралис .
21 Сентября, 2023
/ Наталья, Хабаровск
Заказывала на этом сайте, пион, спиреи, лапчатку, упаковка очень хорошая растения в идеальном состоянии, всем довольна.
Заказывала на этом сайте, пион, спиреи, лапчатку, упаковка очень хорошая растения в идеальном состоянии, всем довольна.
28 Сентября, 2023
/ Елена, Москва
Заказывала два сорта клематисов. Пришли в очень хорошем состоянии - упаковка шикарная.
Спасибо магазину за такую хорошую работу
Заказывала два сорта клематисов. Пришли в очень хорошем состоянии - упаковка шикарная.
Спасибо магазину за такую хорошую работу
26 Августа, 2023
/ Белима Оксана
Здравствуйте!
Покупаю в Подворье уже три года, все розы, флоксы, ирисы, крокосмия - живы, здоровы, сорта соответствуют,
здоровы, цветут! спасибо большое за них.
Не везет с розой Грехам Томас Амбер ...
Здравствуйте!
Покупаю в Подворье уже три года, все розы, флоксы, ирисы, крокосмия - живы, здоровы, сорта соответствуют,
здоровы, цветут! спасибо большое за них.
Не везет с розой Грехам Томас Амбер Мист. Два раза заказывала с открытой и закрытой корневой - обе неживые были. Заказала опять сегодня, буду ждать в феврале... Хвалюсь первогодками из Подворья:
17 Сентября, 2023
/ Людмила
