Добрый день! Получила корень эхинацеи Мини Белле. Посадочным материалом очень довольна. Огромное спасибо!!!
Добрый день! Получила корень эхинацеи Мини Белле. Посадочным материалом очень довольна. Огромное спасибо!!!
30 Апреля, 2025
/ Валентина
Получила штамбовую розу в очень плохом состоянии : земляной ком пересушен, привитая роза, как хворост. Саженец на выброс.
Получила штамбовую розу в очень плохом состоянии : земляной ком пересушен, привитая роза, как хворост. Саженец на выброс.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
10 Мая, 2025
/ Лариса, Екатеринбург
Купила 5 штук Вероника колосковая на 2300+ отгрузка. Ни одного живого,все на выброс. Не реагируют и не отвечают
Купила 5 штук Вероника колосковая на 2300+ отгрузка. Ни одного живого,все на выброс. Не реагируют и не отвечают
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за растения плохого качества и задержку в ответе на претензию. В сезон очень большая нагрузка на специалистов.
Видим две ваши претензии от 23 апреля и от 11 мая. Пожалуйста, ожидайте ответ специалиста.
Podvorje.ru
12 Мая, 2025
/ Анна, Кострома, городской округ Кострома
Хочу поблагодарить ИМ Подворье за полученный заказ 954873. Все саженцы хорошего качества, соответствуют заявленным размерам. Были очень надежно упакованы, дошли в целости и сохранности. Ещё раз бол...
Хочу поблагодарить ИМ Подворье за полученный заказ 954873. Все саженцы хорошего качества, соответствуют заявленным размерам. Были очень надежно упакованы, дошли в целости и сохранности. Ещё раз большое спасибо вам.
11 Мая, 2025
/ Валентина, Брянск
Заказ хорошего качества,спасибо.заказ был собран оперативно.
Заказ хорошего качества,спасибо.заказ был собран оперативно.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, на какой номер Whatsapp вы писали?
Podvorje.ru
9 Мая, 2025
/ Вероника
Благодарю, заказ пришёл вовремя, все соответствует требованиям
Благодарю, заказ пришёл вовремя, все соответствует требованиям
28 Апреля, 2025
/ Татьяна, Новомосковск
Отличное качество саженцев, прекрасная упаковка. Доставка в оговоренные сроки. Надеюсь, хорошо приживутся.
Отличное качество саженцев, прекрасная упаковка. Доставка в оговоренные сроки. Надеюсь, хорошо приживутся.
30 Апреля, 2025
/ Надежда, Коломна
Получила саженцы роз в отличном состоянии! Осталась довольна всем: организацией работы, доставкой, качеством. Надеюсь, увижу прекрасное цветение уже этим летом. Спасибо большое!
Получила саженцы роз в отличном состоянии! Осталась довольна всем: организацией работы, доставкой, качеством. Надеюсь, увижу прекрасное цветение уже этим летом. Спасибо большое!
28 Апреля, 2025
/ Татьяна
Получила свой заказ, довольна. Спасибо! Все хорошо упаковано. На каждой розе живые почки. Посадила, у нас тепло в Ростовской области уже почки пошли в рост.
Получила свой заказ, довольна. Спасибо! Все хорошо упаковано. На каждой розе живые почки. Посадила, у нас тепло в Ростовской области уже почки пошли в рост.
28 Апреля, 2025
/ Ирина, станица Егорлыкская
Покупаю эту вишню второй раз. Корней нет! В земле "веточка" завернутая в землю.
Покупаю эту вишню второй раз. Корней нет! В земле "веточка" завернутая в землю.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
4 Мая, 2025
/ Ольга
Добрый день! Сегодня получила посылку с саженцами малины. Посылка пришла в ужасном состоянии. Из-за плохой упаковки более 60% саженцев были вне горшков с рассвпавшейся землей и поломанными ветками...
Добрый день! Сегодня получила посылку с саженцами малины. Посылка пришла в ужасном состоянии. Из-за плохой упаковки более 60% саженцев были вне горшков с рассвпавшейся землей и поломанными ветками с размятыми листьями. Долго возилась с саженцами, чтобы привести их в приличное состояние. Я с вами уже более 13 лет. Очень много чего заказывала в вашей фирме. И всегда все было отлично! Очень многим рекомендовала вашу фирму. Что случилось? Почему такое хамское отношение к клиентам? Всем сейчас трудно, но качественную работу никто не отменял. Очень разочарована. Не знаю, буду ли еще заказывать у вас! Я настолько была расстроена, что не сфотографировала это безобразие. Сначала не хотела писать такой отрицательный отзыв, но все таки решилась. Это называется « ложка дегтя»! Но увы….
11 Мая, 2025
/ Татьяна, Москва
Большое спасибо!
Большое спасибо!
7 Мая, 2025
/ Юлия