Заказывала саженцы роз в интернет-магазине впервые. Очень довольна заказом. Саженцы пришли с хорошей корневой системой, крепкие живые побеги без признаков грибковых заболеваний. Отдельное спасибо з...
Заказывала саженцы роз в интернет-магазине впервые. Очень довольна заказом. Саженцы пришли с хорошей корневой системой, крепкие живые побеги без признаков грибковых заболеваний. Отдельное спасибо за качественную упаковку посылки. Немного переживала, что заказала доставку на февраль (в это время были морозы). Пакеты уложены в коробку, пересыпаны пенопластом и завернуты в ткань. Однозначно рекомендую интернет-магазин Подворье.
28 Февраля, 2024
/ Татьяна
Привезли семенной картофель в рваной сетуе, без описания сорта, как в дпугих сетках, картофель не соответствовал заявленному сорту. Просто дорогой сорт подменили на дещевы. Больше не стану обращать...
Привезли семенной картофель в рваной сетуе, без описания сорта, как в дпугих сетках, картофель не соответствовал заявленному сорту. Просто дорогой сорт подменили на дещевы. Больше не стану обращаться в такую непорядочную организацию.
Ответ магазина:
Здравствуйте!
> один сорт был особено интересен и самый дорогой.
Уточните, пожалуйста, о каком сорте идет речь? Иван Да Марья?
> Именно его сетка была разорвана
Посмотрели видеозапись упаковки, повреждений сеток не обнаружили.
> описание сорта отсутствовало
Для картофеля описание сорта можно изучить на нашем сайте. На упаковке должно быть только название сорта, штрих-код и артикул.
> картофель не соответствовал сорту по внешнему виду
Уточните, пожалуйста, на какой внешний вид сорта вы ориентировались? Сравнили вид картофеля на нашем складе с фото на сайте - расхождений не обнаружили.
Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Будем разбираться более детально.
Podvorje.ru
11 Марта, 2024
/ Елена, Голицыно
Мне стыдно за вас!!! Если я живу в провинции, это не значит, что я не разбираюсь в растениях! Я была много лет вашей покупательницей и всем друзьям советовала ваш магазин. Вы не ответили мне на про...
Мне стыдно за вас!!! Если я живу в провинции, это не значит, что я не разбираюсь в растениях! Я была много лет вашей покупательницей и всем друзьям советовала ваш магазин. Вы не ответили мне на прошлую претензию. А сейчас послали не жизнеспособные растения. Позор!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, куда и когда вы отправляли предыдущую претензию? Перепроверили все адреса и формы - с вашего адреса ничего не приходило.
Что касается этого заказа, скорее всего с саженцами все будет в порядке, но на всякий случай передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
11 Марта, 2024
/ Наталья, Краснокамск
Очень давно сотрудничаю с этим магазином. Качеством довольна. Заказала и сплю спокойно. Ни разу не подвел. Спасибо...
Очень давно сотрудничаю с этим магазином. Качеством довольна. Заказала и сплю спокойно. Ни разу не подвел. Спасибо...
26 Февраля, 2024
/ Александра, Оренбург
Забрала сегодня свой заказ. Роза императрица Фара и пион древовидный Эр Цяо. Качество понравилось. Корни на растениях отличные. Почки на розе еле набухали. На пионе сантиметра 3. Если не будет пере...
Забрала сегодня свой заказ. Роза императрица Фара и пион древовидный Эр Цяо. Качество понравилось. Корни на растениях отличные. Почки на розе еле набухали. На пионе сантиметра 3. Если не будет пересорт, то спасибо большое. Роза производство Узбекистан. В феврале получала по осеннему предзаказу российские розы.заказывала 3 розы. Пришли две. Императрицы Фара не было в наличии.качество хуже. Корни почти одни палки. Особенно на розе Джумиля.
9 Марта, 2024
/ Людмила
Хотя на дворе март, но все растения уже с почками. А лилии, наоборот, не проросли ещё, как им и положено. Правда, на манжетках пока не понятно, живой ли кустик. И у бузины один корешок торчал на по...
Хотя на дворе март, но все растения уже с почками. А лилии, наоборот, не проросли ещё, как им и положено. Правда, на манжетках пока не понятно, живой ли кустик. И у бузины один корешок торчал на поверхности, - пришлось пересадить. Зато запаковано было отлично. Грамотно и распаковывать удобно. Спасибо Подворью за живые растения и раннее исполнение заказа
9 Марта, 2024
/ Валентина, Брянск
Получила заказ роз из российских питомников. Очень довольна качеством саженцев. Выражаю благодарность нашим питомникам и Садовому центру Подворье!
Получила заказ роз из российских питомников. Очень довольна качеством саженцев. Выражаю благодарность нашим питомникам и Садовому центру Подворье!
17 Февраля, 2024
/ Нина
Посылку получила. Все цело, упаковано хорошо. Правда гейзеры очень маленькие и как будто одного цвета. Надеюсь, когда подрастут будут разные сорта. Почки у пиона хорошие три штуки. Спасибо!
Посылку получила. Все цело, упаковано хорошо. Правда гейзеры очень маленькие и как будто одного цвета. Надеюсь, когда подрастут будут разные сорта. Почки у пиона хорошие три штуки. Спасибо!
14 Марта, 2024
/ Ирина
Большое спасибо за саженцы гортензий!
Большое спасибо за саженцы гортензий!
14 Марта, 2024
/ Владимир, Москва
Получила заказ очень быстро, все семена долгого срока годности, надеюсь, все вырастет в соответствии с описанием! Розочки из этого и предыдущего заказа крепенькие, буду с нетерпением ждать цветения!
Получила заказ очень быстро, все семена долгого срока годности, надеюсь, все вырастет в соответствии с описанием! Розочки из этого и предыдущего заказа крепенькие, буду с нетерпением ждать цветения!
6 Марта, 2024
/ Юлия, Москва
Получила рододендроны Mandarin Lights и Golden Lights. Очень довольна и упаковкой и качеством саженцев. Почки зелёные, корневая оплела горшочек. Супер!
Получила рододендроны Mandarin Lights и Golden Lights. Очень довольна и упаковкой и качеством саженцев. Почки зелёные, корневая оплела горшочек. Супер!
13 Марта, 2024
/ Светлана
Сегодня приехала на новое место вашего любимого Подворья.Для меня теперь очень удобно и близко.Все организованно отлично.Внутри все красиво и удобно устроено.Получила свой заказ все 3 розы отличног...
Сегодня приехала на новое место вашего любимого Подворья.Для меня теперь очень удобно и близко.Все организованно отлично.Внутри все красиво и удобно устроено.Получила свой заказ все 3 розы отличного качества.2 розы наши Россия попробую думаю ,что не хуже ,если это так ,то буду их брать .они дешевле ,чем импорт.Жаль ,что Розы Мария Ротова не было,подожду может ещё придет.теперь повезу на дачу в снег закопаю до весны.Спасибо огромное
21 Февраля, 2024
/ Светлана
