Получила свой заказ качеством растений,довольна все замечательно. Очень понравилась хорошая, эстетичная упаковка, наличие информации о каждом растении. Заказываю растения в интернет магазинах не пе...
Получила свой заказ качеством растений,довольна все замечательно. Очень понравилась хорошая, эстетичная упаковка, наличие информации о каждом растении. Заказываю растения в интернет магазинах не первый раз, но такого замечательного исполнения не было. Спасибо вам за работу. Буду всем рекомендовать ваш сайт.
20 Апреля, 2025
/ Татьяна, Москва
ПОЛУЧЕН ЗАКАЗ 982663.ШТАМБОВАЯ РОЗА АБСОЛЮТНО НЕ ЖИЗНЕСПОСОБНА. КОРНИ ВЫМЕРЗШИЕ, МЁРТВЫЕ, СООТВЕТСТВЕННО ПОБЕГИ ВСЕ СМОРЩЕННЫЕ И ВЫСОХЩИЕ.
ПОЛУЧЕН ЗАКАЗ 982663.ШТАМБОВАЯ РОЗА АБСОЛЮТНО НЕ ЖИЗНЕСПОСОБНА. КОРНИ ВЫМЕРЗШИЕ, МЁРТВЫЕ, СООТВЕТСТВЕННО ПОБЕГИ ВСЕ СМОРЩЕННЫЕ И ВЫСОХЩИЕ.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
27 Апреля, 2025
/ Светлана, Нижний Новгород
По поводу заказа, забираемого в грибках
По поводу заказа, забираемого в грибках
20 Апреля, 2025
/ Юлия
Здравствуйте, хочу сказать большое спасибо"Подворью". Отличные саженцы роз получила. Упакованы отлично, на корнях белые корешки, на веточках маленькие отростки, не поломаны. А бонусом на каждом саж...
Здравствуйте, хочу сказать большое спасибо"Подворью". Отличные саженцы роз получила. Упакованы отлично, на корнях белые корешки, на веточках маленькие отростки, не поломаны. А бонусом на каждом саженце фото цветка с названием. Я в восторге!!!! А выбор вообщееее, я купила канадки. Спасибооооо
23 Апреля, 2025
/ Екатерина
Заказала древовидный пион.Пришел с обсолютно гнилыми корнями.Нет ни одного здорового корня.Не рекомендую к покупке.Пришлось отрезать большенство корней.Оставшие не лучше.
Заказала древовидный пион.Пришел с обсолютно гнилыми корнями.Нет ни одного здорового корня.Не рекомендую к покупке.Пришлось отрезать большенство корней.Оставшие не лучше.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото корня через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
25 Апреля, 2025
/ Ирина, Самара
Из шести позиций заказа 982291 в самом адекватном состоянии оказались монарда(корень в торфе в пакете) и нивяник. Астильбу пришлось срочно пересаживать - земля поросла мхом, была похожа на слежавши...
Из шести позиций заказа 982291 в самом адекватном состоянии оказались монарда(корень в торфе в пакете) и нивяник. Астильбу пришлось срочно пересаживать - земля поросла мхом, была похожа на слежавшийся валенок. Больше всех пострадали флоксы в контейнерах - залиты не просто до мха - до зелёной слизи какой-то. Плюсом они же все скукоженные, в тле и флокс Всемил имел на листьях плесень. В пути были 2-3 дня, забрали сразу, оснований списывать такое плачевное состояние растений на Почту России нет. Тля и сгнившие листья убраны, всё срочно замочено в Фитоспорине, пересажено в другую землю... Очень жаль...
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. По всей видимости пересылка пришлась на самую жаркую погоду. В таких условиях растения в посылке могут постарадать очень быстро.
Podvorje.ru
21 Апреля, 2025
/ Наталья, Пенза
Заказала 3 сорта картофеля. Пришло 2 сорта, наверное одного не было. Получила во время. Хорошо упакован.В сорте картофеля Взрывной половина была гнилая, пришлось выбросить.
Заказала 3 сорта картофеля. Пришло 2 сорта, наверное одного не было. Получила во время. Хорошо упакован.В сорте картофеля Взрывной половина была гнилая, пришлось выбросить.
27 Апреля, 2025
/ Травкина Ирина
Получила сегодня свою розу Анну Молинари.Саженец прекрасный! "Подворье" ,как всегда, на высоте:надежная обратная связь, качество упаковки, быстрая доставка.
Получила сегодня свою розу Анну Молинари.Саженец прекрасный! "Подворье" ,как всегда, на высоте:надежная обратная связь, качество упаковки, быстрая доставка.
28 Апреля, 2025
/ Татьяна, Артемовский
Из 5 хвойных, 2 оказались не качественными, сосна обыкновенная засохшая, сосна чёрная австрийская полусухая. Претензию написала на следующий день. Прошло уже 3 недели. на претензию не ответили.
Из 5 хвойных, 2 оказались не качественными, сосна обыкновенная засохшая, сосна чёрная австрийская полусухая. Претензию написала на следующий день. Прошло уже 3 недели. на претензию не ответили.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий из-за высокой сезонной нагрузки на сотрудников. На вашу претензию обязательно ответим в порядке очереди.
Podvorje.ru
19 Апреля, 2025
/ Наида, Красный пахарь, Минераловодский район
Благодарю от всей души сотрудников Подворья, за прекрасный посадочный материал. Очень хороший саженец розы. Всё как мы любим: живой, здоровый, замечательный! Очень довольна.
Благодарю от всей души сотрудников Подворья, за прекрасный посадочный материал. Очень хороший саженец розы. Всё как мы любим: живой, здоровый, замечательный! Очень довольна.
25 Апреля, 2025
/ Ирина, Владивосток
Podvorje.ru: [Заказ 981757] Ваши впечатления о заказе 981757 Здравствуйте!
Podvorje.ru: [Заказ 981757] Ваши впечатления о заказе 981757 Здравствуйте!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
25 Апреля, 2025
/ Ирина, Кемерово
Разочаровываюсь в вашей продукции:растения пропадают через неделю покупки. Пропали 2 котовника, герань кентабриджийская. У подруги тимьян.Печально, заказыватьу вас не хочется. Раньше такого не было
Разочаровываюсь в вашей продукции:растения пропадают через неделю покупки. Пропали 2 котовника, герань кентабриджийская. У подруги тимьян.Печально, заказыватьу вас не хочется. Раньше такого не было
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
27 Апреля, 2025
/ Надежда