Получила от вашей фирмы 7 туй Малониана. Все растения в отличной форме в горшках0,5. Доставка через СДЭК пошла хорошо. У меня вопрос: с учетом текущей подмосковной погоды сажать растение на постоян...
Получила от вашей фирмы 7 туй Малониана. Все растения в отличной форме в горшках0,5. Доставка через СДЭК пошла хорошо. У меня вопрос: с учетом текущей подмосковной погоды сажать растение на постоянное место или держать дома до весны? Пока прикопала их в теплице в горшках и укрыла ультрасилом. Буду ждать Вашего совета. Спасибо, с уважением, Елена
Ответ магазина:
Вы все сделали правильно! Так и оставьте до весны. Только присыпьте хорошенько снегом, когда он будет.
Podvorje.ru
24 Ноября, 2024
/ Елена
Уважаемые коллеги! Хочу оставить положительный отзыв о Вашей работе. Вы первые, кто не обманул меня при удаленном заказе саженца. До этого был печальный опыт с Gardenmart24. Заказ был оформлен и от...
Уважаемые коллеги! Хочу оставить положительный отзыв о Вашей работе. Вы первые, кто не обманул меня при удаленном заказе саженца. До этого был печальный опыт с Gardenmart24. Заказ был оформлен и отправлен быстро. Заказал редкую яблоньку Байя Мариса (у нас в регионе нет). Качество саженца выше всяких похвал, хорошие живые корни, хорошо упаковано. Единственное- саженец, конечно, не 2-х летка, но может быть это и лучше. Спасибо Вам за работу, буду сам дальше у вас заказывать и рекомендовать другим людям, с уважением к вашему труду, Хаустов Владимир Анатольевич.
11 Ноября, 2024
/ Владимир, Воронеж
Здравствуйте.23 ноября сделала заказ на гортензии.Получила гортензию Sugar Rush в контейнере р 8,цена 680 руб.Это растение с ОДНИМ ТОНКИМ ПОБЕГОМ ВЫСОТОЙ 3 СМ. Гортензию Silver Dollar контейнер р 9...
Здравствуйте.23 ноября сделала заказ на гортензии.Получила гортензию Sugar Rush в контейнере р 8,цена 680 руб.Это растение с ОДНИМ ТОНКИМ ПОБЕГОМ ВЫСОТОЙ 3 СМ. Гортензию Silver Dollar контейнер р 9,цена 380 руб.Это толстый пенек от которого в сторону идет короткий побег,сильно обрезанный несколько раз.Видимо растение в маленьком контейнере мучили долго.Кое-где можно разглядеть микроскопические почки.Что с корнями ???.Заказ самовывозом получал сын,он далек от садоводства.Где ваша гарантия качества? Вы теряете доверие.№ заказа 942770
Ответ магазина:
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, о каком заказе идет речь? У вас был заказ с Sugar Rush, но он отменен по вашей просьбе.
Podvorje.ru
26 Ноября, 2024
/ Светлана
Вдогонку к предыдущему отзыву. Хочу реабилитировать сотрудников интернет Подворье. Хорошая здоровая луковица, чуть меньше объявленого размера, но все-равно спасибо большое! Извините за предыдущий о...
Вдогонку к предыдущему отзыву. Хочу реабилитировать сотрудников интернет Подворье. Хорошая здоровая луковица, чуть меньше объявленого размера, но все-равно спасибо большое! Извините за предыдущий отзыв. До этого заказы приходили вполне соответствующие. Только в предыдущем заказе с луковицами нарциссов из одной упаковки выбросила 2 испорченные гнилые, со второй и третьей по одной выбросила, но я не стала писать об этом, потому как в других упаковках было не по 5 луковиц, а по 6 и даже 7, т.к. произошла компенсация. Спасибо и будьте повнимательней, пожалуйста
15 Октября, 2024
/ Надежда, Одинцово
Заказ весна 2024, Пересорт, расцвела чг темно-красная:(
Заказ весна 2024, Пересорт, расцвела чг темно-красная:(
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
12 Ноября, 2024
/ Елена, Москва
Сделала запоздалый заказ декоративных луков. Предложили скидку и я купила. Довольна, как обычно. Всё прекрасно упаковано. Пришло за три дня. Сегодня в Подмосковье минус не очень большой. Посажу их ...
Сделала запоздалый заказ декоративных луков. Предложили скидку и я купила. Довольна, как обычно. Всё прекрасно упаковано. Пришло за три дня. Сегодня в Подмосковье минус не очень большой. Посажу их сразу на постоянное место. Засыплю ( землю приготовила и лунки). Лук точно перезимуют. Спасибо.
28 Ноября, 2024
/ Татьяна, Волоколамск
Заказ получил. В восторге!
Скорость исполнения и качество материала достойно уважения.
Спасибо всем сотрудникам, добра им и здоровья!
Заказ получил. В восторге!
Скорость исполнения и качество материала достойно уважения.
Спасибо всем сотрудникам, добра им и здоровья!
29 Октября, 2024
/ Владимир, ст. Казанская
Добрый день, получила свой заказ. Всё дошло хорошо. Растюшки внешне живые. Теперь первоочередная задача сохранить до весны. Спасибо за саженцы.
Добрый день, получила свой заказ. Всё дошло хорошо. Растюшки внешне живые. Теперь первоочередная задача сохранить до весны. Спасибо за саженцы.
11 Декабря, 2024
/ Наталия, Южно-Сахалинск
25.12.24 ПОЛУЧИЛА ЗАКАЗ 948936 ПИОНЫ. Из трех корней один полностью гнилой ,второй с огромной дыркой в корне, третий маленький с одной почкой.(При продаже обещают 2-3 почки)-фото присылала. Написал...
25.12.24 ПОЛУЧИЛА ЗАКАЗ 948936 ПИОНЫ. Из трех корней один полностью гнилой ,второй с огромной дыркой в корне, третий маленький с одной почкой.(При продаже обещают 2-3 почки)-фото присылала. Написала претензию. До сих пор нет ответа. Обидно выкидывать деньги на ветер. Прошу связаться со мной и решить мою проблему. В корзине еще лежит заказ, думаю заказывать или нет...
Ответ магазина:
Здравствуйте! Видим вашу претензию от 25 декабря. Специалисты ответят вам как только выйдут с НГ праздников.
Podvorje.ru
7 Января, 2025
/ Ирина, Москва
Здравствуйте, уважаемое Подворье. Сегодня получила такую желанную посылку согласно заказу № 945544 с гортензиями Френч Болеро Блю и Пинк. Но не знаю: радоваться или огорчаться. Гортензии пришли пер...
Здравствуйте, уважаемое Подворье. Сегодня получила такую желанную посылку согласно заказу № 945544 с гортензиями Френч Болеро Блю и Пинк. Но не знаю: радоваться или огорчаться. Гортензии пришли пересушенные, земля сухая. Совсем не утеплены. Просто на распорке держались в почтовой коробке, ничем на закреплены, а главное совершенно не утеплены и не пересыпаны пенопласом. Хочется думать, что растения доживут до весны. Ранее получала у Вас много посылок. И всегда радовалась, как они хорошо были упакованы. Практически все растения, купленные у Вас растут и радуют нас. Но эта посылка... одно огорчение.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения за отсутствие утепления. На момент отправки мороз был умеренный, резкие скачки не предусмотрели. Скоре всего все будет хорошо, но при малейших признаках вымерзания, пожалуйста, сообщите нам в ответном письме.
Что касается закрепления, видим, что саженцы доехали в целости и сохранности – значит распорка и скотч свое дело сделали! Тут у наших упаковщиков огромный опыт.
Podvorje.ru
16 Декабря, 2024
/ Елена, Завьялово, Удмуртия
Заказала ещё тюльпаны, пришли быстро, качество выше всяких похвал. Всем сотрудникам "Подворье" огромная благодарность за отличную работу. Есть с чем сравнить, та же Гаршенка разочаровала, заказ с т...
Заказала ещё тюльпаны, пришли быстро, качество выше всяких похвал. Всем сотрудникам "Подворье" огромная благодарность за отличную работу. Есть с чем сравнить, та же Гаршенка разочаровала, заказ с тюльпанами отменен, значит работа плохо налажена. Почему то в вашем магазине все отлично с качеством, думаю к вам необходимо другим фирма за опытом работы обращаться, чтобы клиентов не терять. Молодцы! Так держать!
16 Октября, 2024
/ Марина, Владимир
Огромное спасибо, все дошло отлично!
Огромное спасибо, все дошло отлично!
16 Декабря, 2024
/ Демина Юлия