Касается заказа 850224. Очень разочаровали. Получила посылку с больными растениями. Заражены бурой пятнистостью. Именно это вы называете высоким качеством? Не достойно и не профессионально. Кроме т...
Касается заказа 850224. Очень разочаровали. Получила посылку с больными растениями. Заражены бурой пятнистостью. Именно это вы называете высоким качеством? Не достойно и не профессионально. Кроме того, потребовали оплату наличными денежными средствами. А чек об оплате не выдали. На ваш взгляд - это также про высокое качество? Требую разрешить созданную вами ситуацию достойно и вернуть денежные средства, потраченные на негодный товар!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв о качестве в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
На сайте есть возможность оплатить заказ картой и другими способами.
Podvorje.ru
20 Сентября, 2023
/ Ольга, Москва
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в этом году в весенней поставке роз Дэвида Остина было много роз, распустившихся не по сорту (в основном распустились ч/г розы). Есть ли гарантии, что такая ситу...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в этом году в весенней поставке роз Дэвида Остина было много роз, распустившихся не по сорту (в основном распустились ч/г розы). Есть ли гарантии, что такая ситуация не повторится в следующем году? Всё-таки стоимость саженцев немаленькая. Спасибо
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на p@podvorje.ru. Мы проследим источник роз и выясним, из-за чего произошел пересорт, чтобы это не повторилось в следующем году.
Podvorje.ru
24 Августа, 2023
/ Валерия
В этот раз приобрела луковицы нарциссов. Упаковано как всегда на самом высоком уровне. Качество луковиц отличное (крупные, чистенькие). Ранее приобретала розы, клематисы, лилии и пионы. Ни какого п...
В этот раз приобрела луковицы нарциссов. Упаковано как всегда на самом высоком уровне. Качество луковиц отличное (крупные, чистенькие). Ранее приобретала розы, клематисы, лилии и пионы. Ни какого пересорта никогда не было. Когда приобретала первый свой саженец, то были опасения каким он придет, как он упакован, какого качества я получу товар. Но сейчас я уже спокойно и без опаски заказываю в интернет-магазине. Качество саженцев превосходит все ожидания. Чему я очень рада.Буду и дальше приобретать в магазине. Главное успеть забронировать товар, что не всегда мне удается к сожалению.
28 Сентября, 2023
/ Галина
Покупала земклунику Дар,все пришло в отличном состоянии.
Покупала земклунику Дар,все пришло в отличном состоянии.
26 Августа, 2023
/ Надежда, Москва
пока все хорошо.саженцы живые
пока все хорошо.саженцы живые
21 Сентября, 2023
/ Эмилия
ЗАКАЗ №839473 был отменен, но деньги в полном объеме не возвращают, вместо 790 руб, предлагают вернуть 237 руб. Похоже на мошенничество. Заранее никому не рекомендую оплачивать заказ, при возможнос...
ЗАКАЗ №839473 был отменен, но деньги в полном объеме не возвращают, вместо 790 руб, предлагают вернуть 237 руб. Похоже на мошенничество. Заранее никому не рекомендую оплачивать заказ, при возможности отмены могут не вернуть деньги. Обращаться сюда больше не буду и другим не советую. Отвратительная контора с завышенными ценами!
Ответ магазина:
Оксана, здравствуйте. Не совсем понятна суть претензии. Вы вносили оплату дважды: 111 р в заказ 839468 и 126 р в заказ 839473. Итого 237 р. Они и вернулись на ваш лицевой счет при отмене заказа.
790 р - это полная стоимость заказа. Внесли вы только 30% от нее.
Podvorje.ru
18 Сентября, 2023
/ Оксана
Получила свой заказ. 4 кустика земляники. Пришли в отличнлм состоянии. Даже с ягодками. Посадила неделю назад. Прижились. Ягодки поспели. Спасибо
Получила свой заказ. 4 кустика земляники. Пришли в отличнлм состоянии. Даже с ягодками. Посадила неделю назад. Прижились. Ягодки поспели. Спасибо
3 Сентября, 2023
/ Ольга, Воронеж
Покупка в интернет-магазине. Доставили в срок. Все розы соответствуют сорту. Прекрасно развиваются и радуют цветением по сегодняшний день.
Два саженца роз не тронулись в рост, Подворье полностью и ...
Покупка в интернет-магазине. Доставили в срок. Все розы соответствуют сорту. Прекрасно развиваются и радуют цветением по сегодняшний день.
Два саженца роз не тронулись в рост, Подворье полностью и незамедлительно возместили стоимость.
Очень деловой подход, буду заказывать в будущем ❤️
18 Сентября, 2023
/ Альбина, Нижнекамск
Получила посылку с мускариками! Очень положительные эмоции, Спасибо!!!
Получила посылку с мускариками! Очень положительные эмоции, Спасибо!!!
22 Сентября, 2023
/ Елена, Москва
Заказ N 813013. Заказывала луковицы тюльпанов. Товар доставлен. Луковицы крупные, сухие, в хорошем состоянии. Как будут цвести- посмотрим весной. Я довольна всегда посадочным материалом из Подворь...
Заказ N 813013. Заказывала луковицы тюльпанов. Товар доставлен. Луковицы крупные, сухие, в хорошем состоянии. Как будут цвести- посмотрим весной. Я довольна всегда посадочным материалом из Подворья. У меня растут розы и многолетники. Выбор сортов очень большой, всегда поступает сообщение о том, что товар появился. Срокиивсегламвылердиваются. Удобно, что можно заказать заранее и оплатить 30 процентов, а остальное внести позже. Пересорта пока не было. Серьезный и ответственный продавец. Рекомендую.
29 Сентября, 2023
/ Александра, Железногорск
Посадила прошлой осенью розу Чарли из любимого Подворья. Только её цветение (уже третье) как-то не похоже на то, что на вашем фото.
Посадила прошлой осенью розу Чарли из любимого Подворья. Только её цветение (уже третье) как-то не похоже на то, что на вашем фото.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
6 Сентября, 2023
/ Марина, Курск
заказ получила, все упаковано, выглядят растения хорошо, как будут развиваться - весна покажет.
заказ получила, все упаковано, выглядят растения хорошо, как будут развиваться - весна покажет.
27 Сентября, 2023
/ Наталья