Начитавшись положительных отзывов, сделала пробный заказ в интернет-магазине Подворье. Заказала черешковую гортензии. Как только заказ поступил в пункт выдачи, сразу забрала. Честно говоря, разочар...
Начитавшись положительных отзывов, сделала пробный заказ в интернет-магазине Подворье. Заказала черешковую гортензии. Как только заказ поступил в пункт выдачи, сразу забрала. Честно говоря, разочарована. Растение еле живое. Горшок р8, но земляной ком не оплетен, маленькое растение просто запихнули в этот горшок, перед отправкой. Это мой первый и последний заказ в этом магазине. Хорошо не заказала сразу на большую сумму.
14 Марта, 2025
/ Евгения, Малышево, Раменский район
Спасибо. Саженец дошел хорошо. Есть всходы, земля влажная.
Спасибо. Саженец дошел хорошо. Есть всходы, земля влажная.
14 Марта, 2025
/ Валентина Панова
Получила заказ.Отзыв пытаюсь оставить, но все время ошибка.
Получила заказ.Отзыв пытаюсь оставить, но все время ошибка.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
17 Марта, 2025
/ Татьяна, Владивосток
Спасибо, все растения в отличной сохранности. Пион с хорошим толстенький ростком, примулы с листочкаи тысячелистники тронулись в рост, сирени хороши,крепкие саженцы с набухшими почками.
Спасибо, все растения в отличной сохранности. Пион с хорошим толстенький ростком, примулы с листочкаи тысячелистники тронулись в рост, сирени хороши,крепкие саженцы с набухшими почками.
15 Марта, 2025
/ Алла, Солнечногорск
Контейнеры с флоксами метельчатыми москвичка и капелька пришли пустыми
Контейнеры с флоксами метельчатыми москвичка и капелька пришли пустыми
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
18 Марта, 2025
/ Светлана, Ступино
Получили саженцы розы "Аспирин". Все саженцы пришли аккуратно упакованы, все "живые". Спасибо.
Получили саженцы розы "Аспирин". Все саженцы пришли аккуратно упакованы, все "живые". Спасибо.
10 Марта, 2025
/ Татьяна
Я довольна полученные заказом. Все своевременно доставлено в пункт выдачи
Я довольна полученные заказом. Все своевременно доставлено в пункт выдачи
18 Марта, 2025
/ Лариса Тропышко
Розы в пакете. Голая палка без признаков корней воткнутая в землю.
Розы в пакете. Голая палка без признаков корней воткнутая в землю.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
10 Марта, 2025
/ Галина
Номер заказа 968852 Нивяник Лякрем / О-ля-Лякрем. Примула ушковая Ксавьер. Примула махровая Гетор Петтикоат Еллоу. Примула махровая Гетор Петтикот Виолет. Спасибо за вашу работу, удачи и процветани...
Номер заказа 968852 Нивяник Лякрем / О-ля-Лякрем. Примула ушковая Ксавьер. Примула махровая Гетор Петтикоат Еллоу. Примула махровая Гетор Петтикот Виолет. Спасибо за вашу работу, удачи и процветания. С уважением Ирина Павловна
Ответ магазина:
Здравствуйте! На всякий случай пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженцев через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
7 Марта, 2025
/ Ирина, Москва
заказ получила быстро. упакован хорошо. все цветы и кустик живые.
заказ получила быстро. упакован хорошо. все цветы и кустик живые.
14 Марта, 2025
/ Юлия, Москва
Хочу подвести итог покупки саженцев роз в этом году. Из 15 саженцев 11 на возврат!!! Для меня это ужас. Ни когда я до посадки не распаковывала розы и в мыслях не было смотреть корневую, но не в это...
Хочу подвести итог покупки саженцев роз в этом году. Из 15 саженцев 11 на возврат!!! Для меня это ужас. Ни когда я до посадки не распаковывала розы и в мыслях не было смотреть корневую, но не в этот раз. Мало того что на ветках чёрная бактериальная инфекция( ветки усыхают) так ещё нет корней, инородные материалы на корнях, повреждённые побеги и корни. У меня было три заказа и в каждом возврат. Ехать возвращать далеко и это очень не удобно. Плохо что нельзя на месте посмотреть корневую, в ПВЗ нет для этого места. Не знаю когда вернут деньги и вернут ли вообще? Возврат саженцев согласован с отделом претензий.
16 Марта, 2025
/ Екатерина
Очень продуманный и отлаженный алгоритм покупки растений: всё очень информативно, понятно изложено, прозрачно - начиная от выбора (заказа) растений на сайте (в Интернет-каталоге), последующей оплат...
Очень продуманный и отлаженный алгоритм покупки растений: всё очень информативно, понятно изложено, прозрачно - начиная от выбора (заказа) растений на сайте (в Интернет-каталоге), последующей оплаты, информирования о ходе выполнения заказа (статусах заказа) и, в завершении, доставки растений курьерской службой.
Все доставленные растения в отличном состоянии - в начале своего пробуждения после зимнего сна.
Особый респект курьерской доставке - всё слажено, оперативно.
15 Марта, 2025
/ Александр
