Добрый день! Сегодня получила свой заказ. Все растения доехали хорошо, как всегда безупречная упаковка. Но к сожалению, сталкиваюсь с таким первый раз, в заказе нет одной позиции - Молодило Gold Nu...
Добрый день! Сегодня получила свой заказ. Все растения доехали хорошо, как всегда безупречная упаковка. Но к сожалению, сталкиваюсь с таким первый раз, в заказе нет одной позиции - Молодило Gold Nugget. Подскажите, что в этой ситуации возможно предпринять?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за поздний ответ.
Посмотрели видеозапись упаковки, все 9 позиций на месте. Подскажите, пожалуйста, получилось ли найти молодило? Это маленький контейнер 0,4 л, завернутый в пакет. Напоминает рожок мороженого.
Podvorje.ru
26 Марта, 2024
/ Наталья, Елизово
Благодарю за заказ 892456.
Понравилась оперативная отправка и доставка СДЭК-ом. Быстро, классно упаковано, недорогая доставка.
Давно сотрудничаю с Подворьем. Всегда остаюсь Довольным Покупателем )...
Благодарю за заказ 892456.
Понравилась оперативная отправка и доставка СДЭК-ом. Быстро, классно упаковано, недорогая доставка.
Давно сотрудничаю с Подворьем. Всегда остаюсь Довольным Покупателем )))))
27 Марта, 2024
/ Елена, Москва
Заказывала "молодой саженец в 0,5 л контейнере". Растение приехало не живое, абсолютно сухие побеги, ни одного зеленого ростка или хотя бы листика.
Заказывала "молодой саженец в 0,5 л контейнере". Растение приехало не живое, абсолютно сухие побеги, ни одного зеленого ростка или хотя бы листика.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
7 Апреля, 2024
/ Анастасия, Апатиты
Хочется сказать всему коллективу Подворье большое спасибо за работу.
Хочется сказать всему коллективу Подворье большое спасибо за работу.
25 Марта, 2024
/ Нэлли, Новосибирск
Получила очередной заказ от интернет-магазина. Отлично упакованные саженцы клематисов еще спят, но до высадки в грунт придут в себя и окрепнут.
Получила очередной заказ от интернет-магазина. Отлично упакованные саженцы клематисов еще спят, но до высадки в грунт придут в себя и окрепнут.
30 Марта, 2024
/ Людмила, Зарайский район пос. Масловский
Очень довольна, пришел товар в хорошем состоянии.
Очень довольна, пришел товар в хорошем состоянии.
8 Апреля, 2024
/ наталья
Заказ пробыл в пути 10 дней, шёл СДЕКом до Хабаровска. Все растения в полном порядке, только пробудились. Как всегда доволен доставкой и ассортиментом.
Пересорт был редко, почти не попадался за по...
Заказ пробыл в пути 10 дней, шёл СДЕКом до Хабаровска. Все растения в полном порядке, только пробудились. Как всегда доволен доставкой и ассортиментом.
Пересорт был редко, почти не попадался за почти 5 лет заказов. Посмотрим как будет в этот раз
30 Марта, 2024
/ Александр, Хабаровск
Заказ делала впервые, очень довольна присланным растениям, крепкие и отлично упакованы.
Заказ делала впервые, очень довольна присланным растениям, крепкие и отлично упакованы.
25 Марта, 2024
/ Маргарита, Ярославль
Заказываю в Подворье декоративные растения не первый год. Очень довольна качеством посадочного материала. Все приходит здоровое, крепкое. Ни разу не было пересортицы ни по розам, ни по клематисам, ...
Заказываю в Подворье декоративные растения не первый год. Очень довольна качеством посадочного материала. Все приходит здоровое, крепкое. Ни разу не было пересортицы ни по розам, ни по клематисам, что для меня очень важно!
Очень хорошо упаковывают растения в дорогу и не важно сколько растений заказала.
31 Марта, 2024
/ Ирина, Белый Ключ
Пион пришёл за 2 дня. Сам корень не большой, но почек целых 8 шт! Теперь главное, чтобы подтвердилась сортность.
Пион пришёл за 2 дня. Сам корень не большой, но почек целых 8 шт! Теперь главное, чтобы подтвердилась сортность.
6 Апреля, 2024
/ Светлана, Брянск
Я очень довольна работой тех людей, которые заботливо и бережно упаковали мой заказ, живые и красивые саженцы, мои любимые папоротники. СПАСИБО!!!
Я очень довольна работой тех людей, которые заботливо и бережно упаковали мой заказ, живые и красивые саженцы, мои любимые папоротники. СПАСИБО!!!
31 Марта, 2024
/ Ольга, Город Мариуполь
Сегодня получила посылку, растения в отличном состоянии.
Сегодня получила посылку, растения в отличном состоянии.
27 Марта, 2024
/ Лилия