Получила долгожданную гортензию. Все отлично. Большое спасибо сотрудникам магазина. Упакована очень хорошо. Сотрудник пункта выдачи уронил коробку при мне, когда стала смотреть, как растение, оно д...
Получила долгожданную гортензию. Все отлично. Большое спасибо сотрудникам магазина. Упакована очень хорошо. Сотрудник пункта выдачи уронил коробку при мне, когда стала смотреть, как растение, оно даже не сдвинулось с места. Как всегда все действия магазина на высоте. Спасибо.
2 Июня, 2023
/ Татьяна, Санкт-Петербург
Саженец хорошего качества. В надёжной упаковке
Саженец хорошего качества. В надёжной упаковке
30 Мая, 2023
/ Ольга, Москва
Очень неприятно получить саженец яблони, колоновидная китайка просто палка без корней воткнута в контейнер.
Очень неприятно получить саженец яблони, колоновидная китайка просто палка без корней воткнута в контейнер.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на p@podvorje.ru
Podvorje.ru
24 Мая, 2023
/ Лидия, Рязань
Саженцы пришли в хорошем состоянии
Саженцы пришли в хорошем состоянии
24 Мая, 2023
/ Ольга, Волгодонской р-он, с-ца Романовская
Пришел саженец высотой под 2 метра, верхушка ( см 20) засохшая. При обрезке выяснилось, что половина саженца вымерзла. В итоге от него осталось см 80-90.
Пришел саженец высотой под 2 метра, верхушка ( см 20) засохшая. При обрезке выяснилось, что половина саженца вымерзла. В итоге от него осталось см 80-90.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения.
Если после получения заказа вы обнаружили в его составе растения ненадлежащего качества вы можете предъявить претензию. Для предъявления претензии необходимо в течение 3-х дней с момента получения заказа:
1) Сфотографировать растение. Если растение поставлялось с оригинальной биркой, содержащей название сорта, то эта бирка также должна быть видна (и хорошо читаема) на фотографии.
2) Отправить претензию с фото через форму на сайте.
Podvorje.ru
25 Мая, 2023
/ Наталья
Заказываю в «Подворье» не первый год . В очередной раз не подвели . Получила шикарные саженцы спиреи. Отличный посадочный материал!! Спасибо !
Заказываю в «Подворье» не первый год . В очередной раз не подвели . Получила шикарные саженцы спиреи. Отличный посадочный материал!! Спасибо !
7 Июня, 2023
/ Марина
Наконец то получила свой заказ : два кустика чёрной и два- красной смородины. Шёл заказ целую неделю. Спасибо боксбери. Ещё бы немного и вместо живых растений получила бы гербарий. Подворью большо...
Наконец то получила свой заказ : два кустика чёрной и два- красной смородины. Шёл заказ целую неделю. Спасибо боксбери. Ещё бы немного и вместо живых растений получила бы гербарий. Подворью большое спасибо. Все упаковано отлично! Засохли без полива за неделю только несколько верхушек. Опять же «спасибо боксбери».
30 Мая, 2023
/ Наталья, подольск
Все понравилось. Хороший выбор растений. Удобно оформить заказ. Нет звонков, все через емейл. Пунктуальный курьер.
Все понравилось. Хороший выбор растений. Удобно оформить заказ. Нет звонков, все через емейл. Пунктуальный курьер.
7 Июня, 2023
/ Екатерина, Москва
Распустился очень красивый.
Распустился очень красивый.
30 Мая, 2023
/ Татьяна, Щекино
Распустился красавчик. Очень ароматный.
Распустился красавчик. Очень ароматный.
30 Мая, 2023
/ Татьяна, Щекино
Здравствуйте! Наконец-то получила долгожданный заказ, который должен был прийти ещё в марте (но данного товара не оказалось на складе). И вот, 27 мая приехали мои лилии!
Здравствуйте! Наконец-то получила долгожданный заказ, который должен был прийти ещё в марте (но данного товара не оказалось на складе). И вот, 27 мая приехали мои лилии!
28 Мая, 2023
/ Лариса, Стерлитамак
Роза пришла в прекрасном состоянии, несмотря на то, что товар по распродаже.
Роза пришла в прекрасном состоянии, несмотря на то, что товар по распродаже.
4 Июня, 2023
/ Татьяна, Калининград