Не такой он
Не такой он
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
20 Мая, 2025
/ Юлия
Всё полученные в этом году заказы заслуживают высокой похвалы. Спасибо
Всё полученные в этом году заказы заслуживают высокой похвалы. Спасибо
23 Мая, 2025
/ Татьяна
Всегда растения приходят в отличном состоянии, хорошо упакованные, приживаются. Спасибо большое за качественный посадочный материал!
Всегда растения приходят в отличном состоянии, хорошо упакованные, приживаются. Спасибо большое за качественный посадочный материал!
28 Мая, 2025
/ Елена, Рязань
За сезон уже получено 5 заказов . В трех из них есть проблемы : в одном заказе положили георгину с высохшими бульбами, трухлявая , во втором пришел пересорт рододендрона и в третьем полученном сего...
За сезон уже получено 5 заказов . В трех из них есть проблемы : в одном заказе положили георгину с высохшими бульбами, трухлявая , во втором пришел пересорт рододендрона и в третьем полученном сегодня вообще не положили 2 растения ( лаванды) . По этому поводу направлены претензии , но ответа ни на одну из них как на было так и нет . Раньше не было проблем с растениями при заказе , всегда все приходило живое и по сорту , поэтому заказывала , сейчас уже на знаю как и быть
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий из-за высокой сезонной загрузки сотрудников. На ваши претензии обязательно ответим в порядке очереди.
Podvorje.ru
24 Мая, 2025
/ Наталья
Хороший саженец с бутонами. Рекомендую.
Хороший саженец с бутонами. Рекомендую.
28 Мая, 2025
/ Анна, Владимир
Заказывала в интернет-магазине саженцы роз от Топалович,разочарование, слабые, проснулись только одной почке на каждом саженце. Так же заказывала многолетники 10 шт разных цветов, прижились 3шт. Ра...
Заказывала в интернет-магазине саженцы роз от Топалович,разочарование, слабые, проснулись только одной почке на каждом саженце. Так же заказывала многолетники 10 шт разных цветов, прижились 3шт. Разочарована в магазине.
26 Мая, 2025
/ Наталья, Самара
Испортилась курьерская доставка , зачем просят указать удобный интервал получения заказа и привозят все равно как удобно им и еще и с таким лицом , что товар не хочется забирать .
Испортилась курьерская доставка , зачем просят указать удобный интервал получения заказа и привозят все равно как удобно им и еще и с таким лицом , что товар не хочется забирать .
17 Мая, 2025
/ Александра, Москва
Покупала в 2024 году. Корень был достойный. Разделила на два. Этой весной у одного растения есть бутоны, у другого нет. Спасибо за качественный материал. Покупаю в Подворье уже много лет.
Покупала в 2024 году. Корень был достойный. Разделила на два. Этой весной у одного растения есть бутоны, у другого нет. Спасибо за качественный материал. Покупаю в Подворье уже много лет.
19 Мая, 2025
/ Марина, Москва
Персонал заботливый, включая сотрудницу Веру. К сожалению связь с интернет-магазином и садовым центром очень затруднена.Сложно с оперативной информацией о наличии и ее соответствии на месте.
Надеем...
Персонал заботливый, включая сотрудницу Веру. К сожалению связь с интернет-магазином и садовым центром очень затруднена.Сложно с оперативной информацией о наличии и ее соответствии на месте.
Надеемся на доброе устранение указанных причин...
20 Мая, 2025
/ владимир
Спасибо, получила заказ с пионами. Отличная деленка Мистер Эд, а Вот Генри А. Сасс без единой почки.
Спасибо, получила заказ с пионами. Отличная деленка Мистер Эд, а Вот Генри А. Сасс без единой почки.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
26 Мая, 2025
/ Алла, Солнечногорск
Добрый день магазин Подворье. Мой номер заказа 954503 от 15. 04.2025 г. Роза на штамбе Лаваглут Топаловичи . Роза к великому сожалению не проснулась ,ни одной почки не раскрыла . Прошу вас вернуть ...
Добрый день магазин Подворье. Мой номер заказа 954503 от 15. 04.2025 г. Роза на штамбе Лаваглут Топаловичи . Роза к великому сожалению не проснулась ,ни одной почки не раскрыла . Прошу вас вернуть мне деньги за некачественный товар. Я заплатила 3, 600. С уважением Елена.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
19 Мая, 2025
/ Елена, Москва
От всего сердца благодарю коллектив,, Подворья,,. Не в первый раз приходит посадочный материал превосходного качества.
Рекомендую всем своим знакомым. Последние - Рододендроны Хельсинки Университет...
От всего сердца благодарю коллектив,, Подворья,,. Не в первый раз приходит посадочный материал превосходного качества.
Рекомендую всем своим знакомым. Последние - Рододендроны Хельсинки Университет - полный восторг!
22 Мая, 2025
/ Лобова Наталия