Получила сентябрьский заказ, первоцветы и сирени.
Все норм 👌, только пожелание для саженцев сирени быть ну хотя бы чуточку крупнее, в зиму 15см в высоту уходить как-то не весело…
Получила сентябрьский заказ, первоцветы и сирени.
Все норм 👌, только пожелание для саженцев сирени быть ну хотя бы чуточку крупнее, в зиму 15см в высоту уходить как-то не весело…
22 Октября, 2025
/ Aлов, Москва
Заказ пришел вовремя, горшки хорошо упакованы, земля в них влажная
Заказ пришел вовремя, горшки хорошо упакованы, земля в них влажная
9 Октября, 2025
/ Маргарита, Нефтекумск
Очень красивая, мощная, здоровая роза
Очень красивая, мощная, здоровая роза
15 Октября, 2025
/ Екатерина
Как всегда на высоте, луковицы качественные ,упаковка замечательная, доставка быстрая. Спасибо за внимательное отношение к клиентам , быстрые ответы на вопросы . Еще раз большое спасибо.
Как всегда на высоте, луковицы качественные ,упаковка замечательная, доставка быстрая. Спасибо за внимательное отношение к клиентам , быстрые ответы на вопросы . Еще раз большое спасибо.
9 Октября, 2025
/ Елена, Москва
Прекрасная Роза. Рекомендую.
Прекрасная Роза. Рекомендую.
7 Октября, 2025
/ Анастасия, Реутов
Заказ 1027886. Заказала три хризантемы. Очень жаль, что все три пришли как единый заказ. Две хризантемы были хорошие, а третья- сухая палочка. Пришлось отказаться от всех трёх хризантем. Интересно,...
Заказ 1027886. Заказала три хризантемы. Очень жаль, что все три пришли как единый заказ. Две хризантемы были хорошие, а третья- сухая палочка. Пришлось отказаться от всех трёх хризантем. Интересно, при комплектации, разве не видно, что растение не жизнеспособно? Зачем так делать? Обман не лучший стимул для сотрудничества.
9 Ноября, 2025
/ Татьяна
Растения по заказу доставлены в ПВЗ своевременно,в хорошей коробке и большом пакете. Все саженцы хорошего качества, без видимых следов болезней или вредителей. Грунт в контейнере Р9 хорошо пролит.
Растения по заказу доставлены в ПВЗ своевременно,в хорошей коробке и большом пакете. Все саженцы хорошего качества, без видимых следов болезней или вредителей. Грунт в контейнере Р9 хорошо пролит.
21 Ноября, 2025
/ Татьяна
Заказывала луковицы нарциссов. Пришли быстро,в меру крупные и даже раздвоенные.К моему огорчению в пакете,а не в красочной упаковке с картинкой цветка и за такую то цену!
Заказывала луковицы нарциссов. Пришли быстро,в меру крупные и даже раздвоенные.К моему огорчению в пакете,а не в красочной упаковке с картинкой цветка и за такую то цену!
8 Октября, 2025
/ Любовь, Москва
Здравствуйте. Интересовалась фото саженцев — сказали, что фото высылают только после оформления заказа на сайте. Заказ оформила, но не оплачивала, попросила фото до отправки. Фото позже прислали, о...
Здравствуйте. Интересовалась фото саженцев — сказали, что фото высылают только после оформления заказа на сайте. Заказ оформила, но не оплачивала, попросила фото до отправки. Фото позже прислали, однако заказ в почте уже был отменён. После этого мне написали: «Оформляем отправку?». Я не подтверждала отправку и уточнила, что стоимость доставки выше, чем самого саженца, и хотела бы рассмотреть другие варианты, чтобы оформить всё вместе. В ответ получила сообщение, что саженец уже отправлен — без моего согласия. Посылку получила, но осадок остался. Хорошо, что не оформила более дорогой заказ (например, пихту Оберон за 13 400 ₽), чтобы просто оценить фото — видимо, и в этом случае могли бы отправить без согласования. Надеюсь, питомник пересмотрит подход к коммуникации с клиентами. В дальнейшем буду обращаться туда, где фото саженцев предоставляют заранее, без оформления заказа, его оплаты и навязчивого давления.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Подняли переписку - фото саженца перед отправкой вам отправили и получили от вас ответ "Здравствуйте! Спасибо!". Указаний придержать отправку от вас не было, поэтому заказ был отправлен.
Что касается момента "однако заказ в почте уже был отменён", тут мы в замешательстве - заказ у вас был один и ни в какой момент времени отмененным он не был. Возможно, вам попалось письмо от другого интернет-магазина?
Podvorje.ru
31 Октября, 2025
/ Инна, Выселки, Выселковский район
Заказала гортензию Бонфайер. В течении 3-х дней получила в пункте выдачи, что очень удобно. Гортензия со цветоносами, по строению цветов сразу поняла, что сорт совпадает. Все прошло замечательно. В...
Заказала гортензию Бонфайер. В течении 3-х дней получила в пункте выдачи, что очень удобно. Гортензия со цветоносами, по строению цветов сразу поняла, что сорт совпадает. Все прошло замечательно. Всем большое спасибо!
15 Октября, 2025
/ Екатерина, Москва
Много пересорта среди роз, посаженных весной. Розы узбекистан мне достались вообще без корней, с одним обрубком и 2мя хиленькими побегами. У большинства роз, конечно, эти побеги усохли - корневая н...
Много пересорта среди роз, посаженных весной. Розы узбекистан мне достались вообще без корней, с одним обрубком и 2мя хиленькими побегами. У большинства роз, конечно, эти побеги усохли - корневая не справилась (ее нет, по факту). С трудом выходила, но не все. Пересорта не ожидала (не привыкла от вас его получать) и не могла поверить своим глазам Топаловичи и Европа, как всегда, без нареканий, все как в старые добрые времена. Особенно
29 Октября, 2025
/ Вероника, Санкт-Петербург
Недавно получила заказ с луковицами нарциссов и флоксами в горшочках. Луковицы целые, чистые, сухие. Флоксы живые, зеленые. Спасибо вам большое!!!! Вот не зря я вас люблю!
Недавно получила заказ с луковицами нарциссов и флоксами в горшочках. Луковицы целые, чистые, сухие. Флоксы живые, зеленые. Спасибо вам большое!!!! Вот не зря я вас люблю!
20 Октября, 2025
/ Надежда
