Мне стыдно за вас!!! Если я живу в провинции, это не значит, что я не разбираюсь в растениях! Я была много лет вашей покупательницей и всем друзьям советовала ваш магазин. Вы не ответили мне на про...
Мне стыдно за вас!!! Если я живу в провинции, это не значит, что я не разбираюсь в растениях! Я была много лет вашей покупательницей и всем друзьям советовала ваш магазин. Вы не ответили мне на прошлую претензию. А сейчас послали не жизнеспособные растения. Позор!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, куда и когда вы отправляли предыдущую претензию? Перепроверили все адреса и формы - с вашего адреса ничего не приходило.
Что касается этого заказа, скорее всего с саженцами все будет в порядке, но на всякий случай передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
11 Марта, 2024
/ Наталья, Краснокамск
Не взошла ни одна семечка! Позор.
Не взошла ни одна семечка! Позор.
16 Марта, 2024
/ Вера
Сегодня мной был получен мартовский заказ с отправкой через СДЭК. Доставка своевременная. В заказе магнолия, лилии мартагон, пионы. Саженец магнолии хороший, с живыми почками. Ты . Луковицы лилий з...
Сегодня мной был получен мартовский заказ с отправкой через СДЭК. Доставка своевременная. В заказе магнолия, лилии мартагон, пионы. Саженец магнолии хороший, с живыми почками. Ты . Луковицы лилий здоровые, корни пионов большие , с двумя-тремя почками. Состоянием растений я довольна. Заказ прекрасно собран и качественно упакован, саженец магнолии в горшке дополнительно запакован в коробку для сохранности. Большое спасибо коллективу Подворья!
17 Марта, 2024
/ Елена, Одинцово
Не первый раз совершаю покупки в Подворье. Смело могу их рекомендовать
Не первый раз совершаю покупки в Подворье. Смело могу их рекомендовать
11 Марта, 2024
/ Наталья
Получила свой заказ 12 марта. Все растения очень хорошо упакованы, растения все живые . Заказом очень довольна. Доставка за 2 дня. Спасибо большое , буду еще заказывать в этом интернет магазине.
Получила свой заказ 12 марта. Все растения очень хорошо упакованы, растения все живые . Заказом очень довольна. Доставка за 2 дня. Спасибо большое , буду еще заказывать в этом интернет магазине.
14 Марта, 2024
/ Марина, Зеленоград
За этот заказ четвёрка.
За этот заказ четвёрка.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
17 Марта, 2024
/ Татьяна, Екатеринбург
Здравствуйте.получила заказ 875542-3СВ. Все хорошо,все замечательно. Спасибо большое.
Здравствуйте.получила заказ 875542-3СВ. Все хорошо,все замечательно. Спасибо большое.
18 Марта, 2024
/ Елена
Саженцы отличного качества
Саженцы отличного качества
13 Марта, 2024
/ Ольга, Сергиев посад
Очень волнуюсь, оживут ли оба кустика полыни. Первый раз так заказываю и один куст вообще сухой
Очень волнуюсь, оживут ли оба кустика полыни. Первый раз так заказываю и один куст вообще сухой
Ответ магазина:
Здравствуйте! На всякий случай пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженца на p@podvorje.ru или через https://www.podvorje.ru/claim.html , затем спокойно высаживайте. Если не приживется, мы потом сможем на основании этой претензии вернуть его стоимость.
Podvorje.ru
4 Марта, 2024
/ Ольга, Москва
Получен второй заказ в этом году- лилии и иберис. Все растения доехали отлично. Спасибо за работу, удачи всему коллективу!
Получен второй заказ в этом году- лилии и иберис. Все растения доехали отлично. Спасибо за работу, удачи всему коллективу!
16 Марта, 2024
/ Нина, Волосово
очень довольна качеством товаров!! пионы, папоротник, ива, сирени все прижилось и растет.и цены здесь очень радуют! с удовольствием жду следующие заказы, спасибо огромное, за внимание к клиентам.
очень довольна качеством товаров!! пионы, папоротник, ива, сирени все прижилось и растет.и цены здесь очень радуют! с удовольствием жду следующие заказы, спасибо огромное, за внимание к клиентам.
13 Марта, 2024
/ Юлия, Москва
Заказ 862657. Роза Ингрид Бергман. Упаковано хорошо. Но!!! Под слоем воска погибший саженец! Около сердцевины черенок покрыт белой плесенью. Скорее всего заморозили при перевозке. В конце февраля б...
Заказ 862657. Роза Ингрид Бергман. Упаковано хорошо. Но!!! Под слоем воска погибший саженец! Около сердцевины черенок покрыт белой плесенью. Скорее всего заморозили при перевозке. В конце февраля были 30 градусные морозы, просила продавца подождать неделю, не отправлять. На что был получен ответ, что розы отправляются сразу при получении на склад, не взирая на климатические условия. Как результат, погибшая роза и выброшенные 1200 рублей.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
10 Марта, 2024
/ Светлана, Санкт-Петербург