Большое спасибо! Работа магазина очень нравится.
Большое спасибо! Работа магазина очень нравится.
14 Августа, 2024
/ Елена, Москва
Спасибо, но я заказала белые лилии, а пришли желтые🤷♀️ но я не стала оспаривать заказ. Товар хорошего качества и мне пригодится. Пожелание - не ошибайтесь, пожалуйста!
Спасибо, но я заказала белые лилии, а пришли желтые🤷♀️ но я не стала оспаривать заказ. Товар хорошего качества и мне пригодится. Пожелание - не ошибайтесь, пожалуйста!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
29 Июля, 2024
/ Татьяна, Нижний Новгород
Оба саженца живые, в хорошем состоянии
Оба саженца живые, в хорошем состоянии
4 Июля, 2024
/ Ирина, Москва
Живой зелененький.
Живой зелененький.
29 Июля, 2024
/ Елена, Кубинка
Добрый день. Заказываю здесь растения не в первый раз и никогда претензий не было) Но на днях пришёл заказ, три цветка, как на подбор, а с ними... чахлое нечто ((( лучше бы не отправляли совсем... ...
Добрый день. Заказываю здесь растения не в первый раз и никогда претензий не было) Но на днях пришёл заказ, три цветка, как на подбор, а с ними... чахлое нечто ((( лучше бы не отправляли совсем... даже не выдержала, написала вам)) обидно. Фото для сравнения прилагаю
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
7 Июля, 2024
/ Надежда, Саранск
Спасибо большое администрации Подворья за внимательное отношение к моей проблеме. В мае я получила чубушник Золотой гигант абсолютно засохший(заказ #882149 от 2 февраля). Я впервые столкнулась с т...
Спасибо большое администрации Подворья за внимательное отношение к моей проблеме. В мае я получила чубушник Золотой гигант абсолютно засохший(заказ #882149 от 2 февраля). Я впервые столкнулась с таким некачественным товаром за несколько лет покупок растений в Подворье.
После короткой переписки стоимость товара была полностью возвращена на мой счет.
Еще раз спасибо большое
20 Августа, 2024
/ Ольга, Москва
ПОЛУЧИЛА ПОСЫЛКУ С САЖЕНЦЕМ ВИНОГРАДА,ДЛЯ ПРИМОРЬЯ,СЧИТАЮ САЖЕНЕЦ ПРИШЕЛ В ХОРОШЕМ СОСТОЯНИИ,ЗА ДВЕ НЕДЕЛИ ЛИСТИКИ ПОДВЯЛИ,НЕКОТОРЫЕ ПОЖЕЛТЕЛИ,Я ИХ ОБРЕЗАЛА,А ПОСЛЕ ПОЛИВА ЛИСТОЧКИ ОЖИВИЛИСЬ,ТЕПЕРЬ...
ПОЛУЧИЛА ПОСЫЛКУ С САЖЕНЦЕМ ВИНОГРАДА,ДЛЯ ПРИМОРЬЯ,СЧИТАЮ САЖЕНЕЦ ПРИШЕЛ В ХОРОШЕМ СОСТОЯНИИ,ЗА ДВЕ НЕДЕЛИ ЛИСТИКИ ПОДВЯЛИ,НЕКОТОРЫЕ ПОЖЕЛТЕЛИ,Я ИХ ОБРЕЗАЛА,А ПОСЛЕ ПОЛИВА ЛИСТОЧКИ ОЖИВИЛИСЬ,ТЕПЕРЬ ПОСМОТРИМ КАК ЗИМУ ПЕРЕЖИВЕТ,СПАСИБО ЗА ХОРОШИЙ САЖЕНЕЦ.
17 Августа, 2024
/ Любовь, Дальнегорск
Заказала рассаду клубники. Получила свой заказ вовремя. Вся рассада очень хорошо упакована. Грунт влажный, листочки не сухие. Все очень понравилось.
Заказала рассаду клубники. Получила свой заказ вовремя. Вся рассада очень хорошо упакована. Грунт влажный, листочки не сухие. Все очень понравилось.
24 Июля, 2024
/ Ирина, Веселево
Великолепная роза! Кустик пришел в прекрасном состоянии,зацвёл в этот же год.Цветет шапками, цветы насыщенного фиолетового цвета на солнце и синего в полутени....Пахнут. Очень довольна покупкой,рек...
Великолепная роза! Кустик пришел в прекрасном состоянии,зацвёл в этот же год.Цветет шапками, цветы насыщенного фиолетового цвета на солнце и синего в полутени....Пахнут. Очень довольна покупкой,рекомендую....
21 Августа, 2024
/ Татьяна
В описании пиона было написано 2 привитых саженца , по факту один хилый, гортензия мизерная, не 400мл горшочек, а в два раза меньше, не стоят этих денег
В описании пиона было написано 2 привитых саженца , по факту один хилый, гортензия мизерная, не 400мл горшочек, а в два раза меньше, не стоят этих денег
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
21 Июля, 2024
/ Нелли, Егорьевск
Заказ 886684.Купила розу "рококо", выросло непонятно что, в ответе на мою претензию написали, что у меня очень красивая роза, чтобы я в интернете смотрела фото. Я смотрела и знаю, как она должна вы...
Заказ 886684.Купила розу "рококо", выросло непонятно что, в ответе на мою претензию написали, что у меня очень красивая роза, чтобы я в интернете смотрела фото. Я смотрела и знаю, как она должна выглядеть
23 Июля, 2024
/ Ольга
Все растения пришли в отличном состоянии. Заказывала две голубики и две гортензии крупнолистных. Саженцы превзошли все мои ожидания!!!! Упаковка отличная. Растения как будто и не пересылались! Спас...
Все растения пришли в отличном состоянии. Заказывала две голубики и две гортензии крупнолистных. Саженцы превзошли все мои ожидания!!!! Упаковка отличная. Растения как будто и не пересылались! Спасибо огромное!!!
18 Июля, 2024
/ Оксана, Москва
