Здравствуйте. Ранее заказывали у вас и все приходило хорошего качества. Но последний заказ очесильео огорчил. Саженец гортензии абсолютно сухой, не имел ничего общего с фото, представленным на сайт...
Здравствуйте. Ранее заказывали у вас и все приходило хорошего качества. Но последний заказ очесильео огорчил. Саженец гортензии абсолютно сухой, не имел ничего общего с фото, представленным на сайте. То же самое в отношении саженца лапчатки. Заказ был получен 12/11 и 14/11 была отправлена претензия по форме с вашего сайта с фото. Никакого ответа не получили.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения. Обязательно проверим информацию и ответим в ближайшее время.
Podvorje.ru
27 Ноября, 2022
/ Роза, Егорьевск
Большей частью беру растения именно здесь. Да, цена высокая, но это с лихвой компенсируется качеством саженцев и сервисом. У меня было 2 рекламации. В одном случае саженцы были повреждены при перес...
Большей частью беру растения именно здесь. Да, цена высокая, но это с лихвой компенсируется качеством саженцев и сервисом. У меня было 2 рекламации. В одном случае саженцы были повреждены при пересылке. Деньги вернули. Второй случай, на мой взгляд, вообще показательный. Покупал ель, росла 2 года. Потом я захотел уточнить тот ли сорт ели у меня растет, т.к. отличался он на мой взгляд. Так вот менеджер дал предположение, что сорт, действительно, не тот и мне вернули деньги. Через 2 года продавец признал свою ошибку. Это же просто чудо какое уважение к покупателю.
1 Декабря, 2022
/ Дмитрий, Люберцы
Если купить в декабре саженец актинидии, то как его сохранить до весны?
Если купить в декабре саженец актинидии, то как его сохранить до весны?
Ответ магазина:
Добрый день! Можно в прохладном месте (подвал, гараж, холодильник), поддерживая влажность.
Podvorje.ru
3 Декабря, 2022
/ Вера
Как на картинке. Посадила 3 луковицы в одну лунку.
Как на картинке. Посадила 3 луковицы в одну лунку.
6 Января, 2023
/ Марина, Данков
Саженец пришёл хороший
Саженец пришёл хороший
6 Января, 2023
/ Марина, Данков
Заказала два древовидных пиона-зимой!глянула погоду ,ожидалась оттепель и заказала,но зря боялась что замерзнут пришли все хорошие.Корни целые без плесени,светлые загнивших нет.Почки правда набухши...
Заказала два древовидных пиона-зимой!глянула погоду ,ожидалась оттепель и заказала,но зря боялась что замерзнут пришли все хорошие.Корни целые без плесени,светлые загнивших нет.Почки правда набухшие на стадии распускания,но не засохшие.Я рада.Доставка два дня СДЭКом.Спасибо всем кто работал с моим заказом.
20 Января, 2023
/ Ольга, Воронеж
Сделала заказ 24.01,26.01 пришла посылка. Упаковано всё очень хорошо. Всё по списку. Заказывала корни лилейников в пакетах. У лилейников всё корни свежие, жирненькие, без повреждений, с зелёными ро...
Сделала заказ 24.01,26.01 пришла посылка. Упаковано всё очень хорошо. Всё по списку. Заказывала корни лилейников в пакетах. У лилейников всё корни свежие, жирненькие, без повреждений, с зелёными росточками.
Очень довольна! Спасибо! Жду большой весенний заказ!
27 Января, 2023
/ Татьяна, Подольск
Дополню свой отзыв от 18.11.22г. Заказанные луковицы гиппеаструмов из первого заказа процвели. 3 луковицы по сорту. 1 пересорт. Красивый, но не Леди Джейн. Не подскажете, что за сорт?
Дополню свой отзыв от 18.11.22г. Заказанные луковицы гиппеаструмов из первого заказа процвели. 3 луковицы по сорту. 1 пересорт. Красивый, но не Леди Джейн. Не подскажете, что за сорт?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
18 Января, 2023
/ Марина, Алушта
Очень давно совершаю покупки в "Подворье". Спасибо за хорошую работу, качественный посадочный материал, безупречную упаковку товара.
Очень давно совершаю покупки в "Подворье". Спасибо за хорошую работу, качественный посадочный материал, безупречную упаковку товара.
24 Января, 2023
/ Инесса, Сергиев Посад
Покупала весной Тую складчатую Випкорд на штамбе. Это что-то необыкновенное. Неприхотливая, пока молоденькая на зиму прикрыла ультрасилом. Жару перенесла замечательно. Можно подрезать для формировк...
Покупала весной Тую складчатую Випкорд на штамбе. Это что-то необыкновенное. Неприхотливая, пока молоденькая на зиму прикрыла ультрасилом. Жару перенесла замечательно. Можно подрезать для формировки. Рекомендую.
12 Декабря, 2022
/ Ирина, Москва
Впервые сделала заказ в вашем магазине,т.к. магазин в котором делала до этого достаточно крупные заказы не оправдал моих ожиданий (приживаемость 10%) Сделала пробный заказ в "Подворье" Заказ получи...
Впервые сделала заказ в вашем магазине,т.к. магазин в котором делала до этого достаточно крупные заказы не оправдал моих ожиданий (приживаемость 10%) Сделала пробный заказ в "Подворье" Заказ получила и была в некотором шоке. Я давно заказываю через интернет,но ни разу не получала так заботливо упакованные растения ! Горшочки все упакованы и скреплены между собой. Растения зафиксированы бамбуковыми палочками. Все живы и в дороге никто не пострадал.Грунт влажный. Жимолость надумала распускать зеленые почки. Спасибо "Подворье!"
5 Декабря, 2022
/ Анна, Алушта
Гейхеры в отвратительном состоянии.ужасный посадочный материал
Гейхеры в отвратительном состоянии.ужасный посадочный материал
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
6 Января, 2023
/ Мила, Сочи