Роза, которую мне прислали, не является розой «Четыре сезона». У меня уже была роза с таким названием, у нее совсем другие цветы - более набитые, на кусте они держатся гораздо дольше. Первое фото -...
Роза, которую мне прислали, не является розой «Четыре сезона». У меня уже была роза с таким названием, у нее совсем другие цветы - более набитые, на кусте они держатся гораздо дольше. Первое фото - настоящая, второе - подделка.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
9 Июля, 2024
/ Светлана, Санкт-Петербург
Спасибо, но я заказала белые лилии, а пришли желтые🤷♀️ но я не стала оспаривать заказ. Товар хорошего качества и мне пригодится. Пожелание - не ошибайтесь, пожалуйста!
Спасибо, но я заказала белые лилии, а пришли желтые🤷♀️ но я не стала оспаривать заказ. Товар хорошего качества и мне пригодится. Пожелание - не ошибайтесь, пожалуйста!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
29 Июля, 2024
/ Татьяна, Нижний Новгород
Покупала платикадон два белых и один синий. Жаль что не проверила пои получении. Прислали три синих. Увидела когда уже расцвели. Жаль. Хотелось белых. Никогда нареканий не было, столько лет все пок...
Покупала платикадон два белых и один синий. Жаль что не проверила пои получении. Прислали три синих. Увидела когда уже расцвели. Жаль. Хотелось белых. Никогда нареканий не было, столько лет все покупаю на этом сайте. Придется любоваться синими. А так хотелось белых.....
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
17 Июля, 2024
/ Людмила, Малоярославец
заказала красную березу, уж и место подготовили. пришла большааая коробка с пересушенным комом земли,абсолютно сухим деревом, и еще в горшке была куча яиц слизней или улиток, пришлось все сжечь. оч...
заказала красную березу, уж и место подготовили. пришла большааая коробка с пересушенным комом земли,абсолютно сухим деревом, и еще в горшке была куча яиц слизней или улиток, пришлось все сжечь. очень огорчена.
14 Августа, 2024
/ Юлия, Москва
Получила посылку. Растения хорошего качества, но...
1.возраст растений не соответчтвует заявленному, при продаже.
2.ёмкости контейнеров не соответствуют заявленный при продаже. Из этого следует не ...
Получила посылку. Растения хорошего качества, но...
1.возраст растений не соответчтвует заявленному, при продаже.
2.ёмкости контейнеров не соответствуют заявленный при продаже. Из этого следует не верно расчитанный вес при отправке. В 3х литровы контейне никак не поместится 5 л. земли. У меня разница составила 3.5 кг.
3. На оформленную претензию отписываются, что у них всё соответствует.
16 Июля, 2024
/ Елена, Тольятти
Доброго времени.Были претензии по заказу №879312. Роза Олд Порт ,пересорт. Ответили,что форма цветка соответствует,а цвет зависит от многих факторов. Но ,не учли ни листву (у Олд-Порт в она темная,...
Доброго времени.Были претензии по заказу №879312. Роза Олд Порт ,пересорт. Ответили,что форма цветка соответствует,а цвет зависит от многих факторов. Но ,не учли ни листву (у Олд-Порт в она темная,блестящая ,а на моем саженце светлая. ).Ни цвет - цвет на моем саженце уходит в красный,даже свекольный ,а у Олд-Порт он лиловый,темно-фиолетовый и т.п Да и есть у меня Олд-Порт из другого питомника .Разницу вижу и в аромате. Но Подворье претензию мою не удовлетворили . Также второй саженец тоже с пересортом ,но по нему даже не отвечают,тк там цвет явно другой)Вместо красного желтый. В общем ,к тому пишу,что пересорт есть в этом году и по другим заказам в этом году претензий больше,чем радости от покупок,к сожалению . Жаль.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Видим, что после уточнения претензию удовлетворили.
Podvorje.ru
30 Июля, 2024
/ Ольга, Костомукша
Получила заказ вовремя. Привёз очень доброжелательный молодой человек. Спасибо. В ближайшую субботу посажу.
Получила заказ вовремя. Привёз очень доброжелательный молодой человек. Спасибо. В ближайшую субботу посажу.
3 Июля, 2024
/ Татьяна, Москва
Прекрасный сорт!
Не обязательно выкапывать каждый год, по крайней мере по нашему опыту. За два года на одном месте из 10 луковиц получилась чудесная куртинка луковиц из 20-30. Цветок держит долго. ...
Прекрасный сорт!
Не обязательно выкапывать каждый год, по крайней мере по нашему опыту. За два года на одном месте из 10 луковиц получилась чудесная куртинка луковиц из 20-30. Цветок держит долго. Один из самых любимых тюльпанов.
22 Июля, 2024
/ Ольга, Москва
Добрый день.
Получила сегодня заказ с доставкой, всё привезли вовремя и хорошего качества.
Спасибо вам.
Добрый день.
Получила сегодня заказ с доставкой, всё привезли вовремя и хорошего качества.
Спасибо вам.
3 Июля, 2024
/ Наталья, Москва
Шикарная чайная роза!
Шикарная чайная роза!
18 Июля, 2024
/ Татьяна, Саранск
Заказанная крупнолистная гортензия пришла в хорошем состоянии,заказом и доставкой довольна. Спасибо.
Заказанная крупнолистная гортензия пришла в хорошем состоянии,заказом и доставкой довольна. Спасибо.
17 Июля, 2024
/ Марина, Электросталь
Саженцы шикарные. Все прижились.
Саженцы шикарные. Все прижились.
4 Августа, 2024
/ Нина, Юдино
