Выписала на штамбе-пришла сухая крона с орубленными корнями и нет реакции на мою претензию...
Выписала на штамбе-пришла сухая крона с орубленными корнями и нет реакции на мою претензию...
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за растения плохого качества и задержку в ответе на претензию. В сезон очень большая нагрузка на специалистов.
Видим ваши претензии от 30.04 и 07.05. Пожалуйста, ожидайте ответ специалиста.
Podvorje.ru
12 Мая, 2025
/ Марина, Прокопьевск
Получила свой заказ, довольна. Спасибо! Все хорошо упаковано. На каждой розе живые почки. Посадила, у нас тепло в Ростовской области уже почки пошли в рост.
Получила свой заказ, довольна. Спасибо! Все хорошо упаковано. На каждой розе живые почки. Посадила, у нас тепло в Ростовской области уже почки пошли в рост.
28 Апреля, 2025
/ Ирина, станица Егорлыкская
Очень необычный тюльпан, сначала был жёлтый, думала пересорт, а со временем стал менять цвет!) Впервые такое вижу🌷
Очень необычный тюльпан, сначала был жёлтый, думала пересорт, а со временем стал менять цвет!) Впервые такое вижу🌷
8 Мая, 2025
/ Елена
Получила розу Золото Бентхаймера, Топаловичи заказ по акции со снижением цены 41%
Обработка и упаковка как всегда на высоте
Спасибо, Подворье
Саженец на 4-, есть небольшие изъяны, но не как критично
Получила розу Золото Бентхаймера, Топаловичи заказ по акции со снижением цены 41%
Обработка и упаковка как всегда на высоте
Спасибо, Подворье
Саженец на 4-, есть небольшие изъяны, но не как критично
12 Мая, 2025
/ Марина, Смоленск
Мне подарили этот сорт.Какой же он страшный!!! Выглядит так, как будто он неизлечимо болен, портит весь цветник флоксов.
Мне подарили этот сорт.Какой же он страшный!!! Выглядит так, как будто он неизлечимо болен, портит весь цветник флоксов.
10 Мая, 2025
/ Лариса, Кимры
Получила посылку с кустиками сирени и укорененными черенками .посадочный материал отличный пришел! Спасибо, все дошло прекрасно - ждём цветения теперь!
Получила посылку с кустиками сирени и укорененными черенками .посадочный материал отличный пришел! Спасибо, все дошло прекрасно - ждём цветения теперь!
11 Мая, 2025
/ Наталья, Псков. СДЕК
Получила штамбовую розу в очень плохом состоянии : земляной ком пересушен, привитая роза, как хворост. Саженец на выброс.
Получила штамбовую розу в очень плохом состоянии : земляной ком пересушен, привитая роза, как хворост. Саженец на выброс.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
10 Мая, 2025
/ Лариса, Екатеринбург
Этот гладиолус - необыкновенное чудо! Огромного роста, с гофрированными цветами теплого кремового цвета. Лучший из всех, когда-либо посаженных. Очень большой цветонос.
Этот гладиолус - необыкновенное чудо! Огромного роста, с гофрированными цветами теплого кремового цвета. Лучший из всех, когда-либо посаженных. Очень большой цветонос.
12 Мая, 2025
/ Инга
Получила свой заказ из 18ти позиций! Все саженцы живые, с листочками, у закрытой корневой грунт влажный. Саженцы с открытой корневой были бережно помещены в плотные пакеты, и даже мне показалось, ч...
Получила свой заказ из 18ти позиций! Все саженцы живые, с листочками, у закрытой корневой грунт влажный. Саженцы с открытой корневой были бережно помещены в плотные пакеты, и даже мне показалось, что на их корнях было что-то вроде геля или аквагрунта. Ничего не щасохло и не повредил ось. Большое спасибо! Но только вот Ирга мне не понравилась и корень и ствол как будто неживые, почему-то даже почки не набухли. Может я ошибаюсь, буду ждать...
2 Мая, 2025
/ Ольга, Королёв
В течение нескольких сезонов покупала посадочный материал в интерет магазине и садоом центре и интернет- магазине Подворье. Дорого, но ассортимент привлекал. Последний заказ с розами Иган Гете и Ла...
В течение нескольких сезонов покупала посадочный материал в интерет магазине и садоом центре и интернет- магазине Подворье. Дорого, но ассортимент привлекал. Последний заказ с розами Иган Гете и Ларисса подорвал окончательно мое доверие к этому магазину. Оба саженца с обломленными побегами. У Гкте их всего 3 и самый мощный сломан, у Ларисы сломано три побега. В течение з-х дней отправила претензию с фотографиями брака. Сейчас май, мне даже не ответили!!!! Я позвонила в магазин, сделали вид, что соединяют меня с отделом по претензиям и сбросили звонок.Заказ пришел 17 апреля 2025 года, сажать рано, я положила розы в холодильник. Сегодня собралась сажать вынула из упаковочного пакета и поняла, что роза Ларисса совсем засохшая. Сделала срезы с уцелевших , не сломанных побегов и поняла, что они тоже мертвые давно. Я в холодильнике хранила не только эту розу, а и ранее полученные саженцы роз от этого же магазина. Они сохранились, пригодны к посадке.и только роза Лариса абсолютно сухая, в этом я убедилась только сняв упаковочный пакет, до этого у меня ещё была надежда, что я смогу ее реанимировать, но сейчас вижу, что нет
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за растения плохого качества и задержку в ответе на претензию. В сезон очень большая нагрузка на специалистов.
Podvorje.ru
11 Мая, 2025
/ Людмила, Москва
Заказываю в Подворье несколько лет. Еще пару лет назад впечатление о качестве растений было однозначно положительное. Сейчас раз на раз не приходится. В прошлом году 2 розы от Барни были отвратител...
Заказываю в Подворье несколько лет. Еще пару лет назад впечатление о качестве растений было однозначно положительное. Сейчас раз на раз не приходится. В прошлом году 2 розы от Барни были отвратительного состояния, я их выходила. В этом сезоне весна 2025 г 2 саженца японского клена отменного качества.
6 Мая, 2025
/ Татьяна, Калининград
Получила прекрасную тую. Но доставка задержалась на 3 дня.
Получила прекрасную тую. Но доставка задержалась на 3 дня.
2 Мая, 2025
/ Анна
