ужас. 15 лет покупаю многолетники в Подворье , но растения в таком плачевном состоянии получаю впервые. многолетники мизерные , корневая система отсутствует. но упаковано на отлично. сборщики заказ...
ужас. 15 лет покупаю многолетники в Подворье , но растения в таком плачевном состоянии получаю впервые. многолетники мизерные , корневая система отсутствует. но упаковано на отлично. сборщики заказов стыдно за такую работу !!!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
18 Апреля, 2025
/ Ирина
Лет 15 выписываю саженцы на моем любимом сайте Подворье. Если с саженцем что то не так, (что бывает очень редко) магазин все заменяет быстро и без лишних вопросов. Вчера получила саженец Лапчатки....
Лет 15 выписываю саженцы на моем любимом сайте Подворье. Если с саженцем что то не так, (что бывает очень редко) магазин все заменяет быстро и без лишних вопросов. Вчера получила саженец Лапчатки. Маленький, но хорошенький с листочками. Спасибо большое
21 Апреля, 2025
/ Татьяна
Я понимаю, что нынешние условия не способствуют стабильности качества растений, но два мертвых клена в одной посылке - это перебор. Самое обидное, когда постоянно заказываешь, всё хорошо, а потом п...
Я понимаю, что нынешние условия не способствуют стабильности качества растений, но два мертвых клена в одной посылке - это перебор. Самое обидное, когда постоянно заказываешь, всё хорошо, а потом присылают ТАКОЕ. И как в начале апреля я должна понять за три дня, чтобы успеть отправить претензию, что вот эта спящая палка без листвы - она мертвая или живая? Сейчас вижу, что оба сухари полностью. Соответственно минус 3500 и минус два клена. Теперь уже с опаской жду хвойные в мае - в этом сезоне много некондиционных растений, увы.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
23 Апреля, 2025
/ Надежда
Всем привет. Ну что, получила я розы. Три Ингрид Бергман. Ужасно расстроена качеством саженцев(. Одну из трех роз пришлось буквально обрезать до прививки((, другую частично. Третья вроде более-мене...
Всем привет. Ну что, получила я розы. Три Ингрид Бергман. Ужасно расстроена качеством саженцев(. Одну из трех роз пришлось буквально обрезать до прививки((, другую частично. Третья вроде более-менее. Я понимаю, что заказала их ещё в прошлом году, а не по цене 2 косаря), но ребята, это не повод отправлять среди нескольких - жирную ложку дегтя(. Сейчас жду еще две розы. Не знаю, в каком качестве придут. Думаю, в следующий раз, буду заказывать в другом питомнике, там по видео от садовода посадочный материал разительно отличается от вашего. Где вершки дай бог, сантиметров 9, больше половины из которых придется срезать. И все это спрятано под воском. Правда, не ожидала. Все остальные цветочки многолетники качества выше среднего. За них спасибо.
22 Апреля, 2025
/ Наталья, Нижний Новгород
По поводу заказа, забираемого в грибках
По поводу заказа, забираемого в грибках
20 Апреля, 2025
/ Юлия
Прислали в заказе ель белобок. Распустились молодые приристы голубого цвета а должны быть желтоватые или бежевые. Скорее вснгл это глаука глобоза. Что делать? Глаука глобоза уже есть а хотелось бел...
Прислали в заказе ель белобок. Распустились молодые приристы голубого цвета а должны быть желтоватые или бежевые. Скорее вснгл это глаука глобоза. Что делать? Глаука глобоза уже есть а хотелось белобок.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
13 Апреля, 2025
/ Светлана
Спасибо за возможность получить заказ в удобном пункте. 👏👏👏. Претензий к качеству саженцев на данном этапе нет.
Спасибо за возможность получить заказ в удобном пункте. 👏👏👏. Претензий к качеству саженцев на данном этапе нет.
22 Апреля, 2025
/ Елена
Получила в заказе флокс метельчатый Молочное суфле и посмотрите, что было в горшке на поверхности почвы-это же злостный сорняк. Много лет покупала у вас почтения, но такого не было ни разу. Очень ж...
Получила в заказе флокс метельчатый Молочное суфле и посмотрите, что было в горшке на поверхности почвы-это же злостный сорняк. Много лет покупала у вас почтения, но такого не было ни разу. Очень жаль, вы были лучшими, я ездила в ваш магазин по 2 часа в один конец, у вас было очень много растений и высокого качества
17 Апреля, 2025
/ Нина, Волоколамский р-он, с. Осташово
Доброго дня! Работаю с Вами много лет. Высокая скорость и культура обслуживания.Всегда КАЧЕСТВО и надежность. Ректор Института Эврика-Пермь, к.п.н.
Доброго дня! Работаю с Вами много лет. Высокая скорость и культура обслуживания.Всегда КАЧЕСТВО и надежность. Ректор Института Эврика-Пермь, к.п.н.
18 Апреля, 2025
/ Григорий, Пермь
Здравствуйте. Отзыв о саженце розы заказ 958561. Саженец отличного качества, 4 одресневевших побега с плотной зеленой корой, выраженные почки, заметное место прививки, без признаков болезней, мощна...
Здравствуйте. Отзыв о саженце розы заказ 958561. Саженец отличного качества, 4 одресневевших побега с плотной зеленой корой, выраженные почки, заметное место прививки, без признаков болезней, мощная корневая шейка. Корни живые, в достаточном объеме. Уже посажена на постоянное место. Я довольна, отдельное спасибо за упаковку.
22 Апреля, 2025
/ Людмила, Чебоксары
Заказывала на сайте "Подворье" бегонию две упаковки и хризантему. Была приятна удивлена, что всё в прекрасном состочнии и бережно упаковано. Луковицы бегонии по три в упаковки, уже с ростками, разм...
Заказывала на сайте "Подворье" бегонию две упаковки и хризантему. Была приятна удивлена, что всё в прекрасном состочнии и бережно упаковано. Луковицы бегонии по три в упаковки, уже с ростками, размером с кулак, что значит будет прекрасно расти и цвести. Спасибо за хорошее отношение к живым растениям!Всем советую!!!
11 Апреля, 2025
/ Наталья, Москва
Из 5 хвойных, 2 оказались не качественными, сосна обыкновенная засохшая, сосна чёрная австрийская полусухая. Претензию написала на следующий день. Прошло уже 3 недели. на претензию не ответили.
Из 5 хвойных, 2 оказались не качественными, сосна обыкновенная засохшая, сосна чёрная австрийская полусухая. Претензию написала на следующий день. Прошло уже 3 недели. на претензию не ответили.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий из-за высокой сезонной нагрузки на сотрудников. На вашу претензию обязательно ответим в порядке очереди.
Podvorje.ru
19 Апреля, 2025
/ Наида, Красный пахарь, Минераловодский район
