Сегодня получила третий заказ роз. Не уверена что опубликуют отзыв, потому что уже не раз писала, но не все отзывы видимо публикуют. Из пяти роз две на возврат. Из прошлого заказа, а это 10 шт роз-...
Сегодня получила третий заказ роз. Не уверена что опубликуют отзыв, потому что уже не раз писала, но не все отзывы видимо публикуют. Из пяти роз две на возврат. Из прошлого заказа, а это 10 шт роз- пять на возврат. Мне кажется по сравнению с прошлым годом, сильно упало качество саженцев. Я никогда раньше до посадки ничего не распаковывала, я была уверена в качестве. Сейчас ситуация поменялась, надо всё смотреть, т к могут быть неприятные сюрпризы. Спасибо девочкам с отдела претензий, быстро реагируют и отвечают. Жаль нет возможности в ПВЗ посмотреть корневую, чтоб не кататься для возврата саженцев, такое себе удовольствие. Надеюсь что в дальнейшем Подворье будет улучшать качество продаваемого материала и таких ситуаций не будет
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
На нашем сайте видим только один ваш отзыв, не считая этого. Он опубликован. Возможно, другие отзывы вы оставляли на каких-то других сайтах?
Podvorje.ru
13 Марта, 2025
/ Екатерина
9 марта, получила саженец флокса Гжель. Саженец с хорошей корневой и почкой. Очень довольна! Спасибо команде Подворья!
9 марта, получила саженец флокса Гжель. Саженец с хорошей корневой и почкой. Очень довольна! Спасибо команде Подворья!
9 Марта, 2025
/ Анна, Ульяновск
Сегодня получила корни флокса, примулы и хосты в пакетах. Немного боялась, поскольку первый раз получала не в садовом центре, а в пункте выдачи Озон. Но посадочный материал, как обычно, качественны...
Сегодня получила корни флокса, примулы и хосты в пакетах. Немного боялась, поскольку первый раз получала не в садовом центре, а в пункте выдачи Озон. Но посадочный материал, как обычно, качественный, все растения живые. Спасибо сотрудникам садового центра за внимательное отношение.
9 Марта, 2025
/ Ирина
Получила свой заказ. Всегда доверяла Подворью,вашему профессионализму и ответственному отношению к работе,ведь в ваших руках растения,а они живые и такие долгожданные для садовниц!
Получила свой заказ. Всегда доверяла Подворью,вашему профессионализму и ответственному отношению к работе,ведь в ваших руках растения,а они живые и такие долгожданные для садовниц!
14 Марта, 2025
/ Татьяна
Саженцы доставлены в хорошем состоянии спасибо за саженцы
Саженцы доставлены в хорошем состоянии спасибо за саженцы
6 Марта, 2025
/ Валерий, Берёзово Острогожский район
Сегодня 18 марта получила свой заказ. Прямо не нарадуюсь:) Во-первых, в очередной раз, благодарю Подворье за реализацию пунктов выдачи в разных районах Москвы. Это очень удобно! ну и во-вторых, неп...
Сегодня 18 марта получила свой заказ. Прямо не нарадуюсь:) Во-первых, в очередной раз, благодарю Подворье за реализацию пунктов выдачи в разных районах Москвы. Это очень удобно! ну и во-вторых, непосредственно за заказ. Горечавка даурская в 2 л горшке - красотка, уже начала просыпаться, может и рановато, но эта весна не стандартная, зато видно, что она живее всех живых, щедрая такая деленка, не огрызок! Спасибо Вам большое!
18 Марта, 2025
/ Ольга
Здравствуйте.Получила свой заказ. Многолетние растения, которые были в пакетах с торфом и контейнерах качеством порадовали, хорошие большие корешки, отличные почки. В отличии от роз (пр-во Россия)....
Здравствуйте.Получила свой заказ. Многолетние растения, которые были в пакетах с торфом и контейнерах качеством порадовали, хорошие большие корешки, отличные почки. В отличии от роз (пр-во Россия). Таких ужасных не получала никогда. Корни - обрубки, беленькьких корешков нет вообще,две ветки были сломаны и сверху залиты воском и естественно были сухие. Посадила конечно, но выживут ли?
17 Марта, 2025
/ Марина
Товар пришел качественный, все хорошо упаковано, Рассада в отличном сосстоянии.
Товар пришел качественный, все хорошо упаковано, Рассада в отличном сосстоянии.
16 Марта, 2025
/ Елена
Здравствуйте.Упаковано очень достойно! Саженцы еще спят. Увезла на дачу и закопала коробку в сугроб. Смутил вид одного саженца,он не зеленого цвета, какой-то серый,как будто-то засох, или это ничег...
Здравствуйте.Упаковано очень достойно! Саженцы еще спят. Увезла на дачу и закопала коробку в сугроб. Смутил вид одного саженца,он не зеленого цвета, какой-то серый,как будто-то засох, или это ничего страшного?
Ответ магазина:
Здравствуйте! На всякий случай пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженца на p@podvorje.ru или через https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
7 Марта, 2025
/ Ирина, Хабаровск
Беру кустики здесь уже лет 10 и каждый раз в восторге с какой любовью они упакованы для транспортировки. В очередной раз получила заказ с растениями. Коробка была сильно помята, но внутри растения ...
Беру кустики здесь уже лет 10 и каждый раз в восторге с какой любовью они упакованы для транспортировки. В очередной раз получила заказ с растениями. Коробка была сильно помята, но внутри растения не пострадали (ни одного листика не сломалось), т.к. были закутаны очень надежно. Практически все растения хорошо приживаются. Бывали конечно казусы, что одно из 10 растений не прижилось, но такое было очень редко. А так же всегда получаешь именно то, что заказывал, а не как в Агромаркете что осталось то и берите, хотя заказ был сделан за месяца 4 до отгрузки и оплачен за 2 месяца. В общем большое спасибо сотрудникам "Подворья" за любовь к растениям и ответственное отношение к каждому заказу покупателя.
10 Марта, 2025
/ Наталья, Радумля, городской округ Солнечногорск
Получила свой заказ из Подворья. Все пришло в отличном состоянии и очень аккуратно упакованное.
Получила свой заказ из Подворья. Все пришло в отличном состоянии и очень аккуратно упакованное.
13 Марта, 2025
/ Наталья, Москва
Начитавшись положительных отзывов, сделала пробный заказ в интернет-магазине Подворье. Заказала черешковую гортензии. Как только заказ поступил в пункт выдачи, сразу забрала. Честно говоря, разочар...
Начитавшись положительных отзывов, сделала пробный заказ в интернет-магазине Подворье. Заказала черешковую гортензии. Как только заказ поступил в пункт выдачи, сразу забрала. Честно говоря, разочарована. Растение еле живое. Горшок р8, но земляной ком не оплетен, маленькое растение просто запихнули в этот горшок, перед отправкой. Это мой первый и последний заказ в этом магазине. Хорошо не заказала сразу на большую сумму.
14 Марта, 2025
/ Евгения, Малышево, Раменский район
