Получила клематисы, цена за три штуки была 2540 рублей. Один из них , сорт София, 990 рублей , оказался пустым горшком с грунтом!!!!! Безобразие, даже корешка не было , не то что саженца! Не ожидал...
Получила клематисы, цена за три штуки была 2540 рублей. Один из них , сорт София, 990 рублей , оказался пустым горшком с грунтом!!!!! Безобразие, даже корешка не было , не то что саженца! Не ожидала такого , фото сделала, очень расстроена, другой, хоть и подгнивший, все же есть, третий жизнеспособный, вроде бы.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
20 Марта, 2023
/ Екатерина, Волгоград
Сегодня получила посылку. Упаковано все так что еле вскрыли:). Первое впечатление было: ужас! прислали "сухари"! Но, вскрыв, упаковку с каждого контейнера, вздохнула с облегчением: всё живое. Горте...
Сегодня получила посылку. Упаковано все так что еле вскрыли:). Первое впечатление было: ужас! прислали "сухари"! Но, вскрыв, упаковку с каждого контейнера, вздохнула с облегчением: всё живое. Гортензии с малюсенькими почками, ежевика, хоть и малышка, но очень бодренькая. Пион проснулся в пакете, отличные росточки уже выдал. Его я сразу посадила. У нас уже тепло, днем почти 20 градусов. Спасибо за качественный товар, надеюсь, всё по спорту.
22 Марта, 2023
/ Елена, Волгоград
Сегодня получила заказанные пионы. Качеством посадочного товара осталась очень довольна, живые почки, хорошие корни, прекрасно и аккуратно упаковано. Время доставки соответствует заявленному на сай...
Сегодня получила заказанные пионы. Качеством посадочного товара осталась очень довольна, живые почки, хорошие корни, прекрасно и аккуратно упаковано. Время доставки соответствует заявленному на сайте магазина. Неоднократно делаю заказы в Подворье, очень давно знакома с этим торговым центром и всегда стабильно отличный результат. Спасибо!
21 Марта, 2023
/ Тамара, Москва
Понравилось отношение персонала.Заказ был отлично упакован.Удобно проверять качество саженцев.Магазин легко найти.Получила розу просто "громадина"!Спасибо!
Понравилось отношение персонала.Заказ был отлично упакован.Удобно проверять качество саженцев.Магазин легко найти.Получила розу просто "громадина"!Спасибо!
16 Марта, 2023
/ Бернадет
Получила сегодня заказ. Спасибо! Упаковка растений отличная. А вот сами растения выглядят пока не понятно1 На двух из четырех есть почечки, на двух пока не видно. Будем смотреть как поведут себя да...
Получила сегодня заказ. Спасибо! Упаковка растений отличная. А вот сами растения выглядят пока не понятно1 На двух из четырех есть почечки, на двух пока не видно. Будем смотреть как поведут себя дальше. Фото при получении сделала
18 Марта, 2023
/ Марина, Жуков
Добрый день ! Сотрудники " ПОДВОРЬЯ!Получила от Вас посылку ! Покую не в первый раз ! Цены радуют . Все очень замечательно ! Товар как всегда в хорошем состояни . упаковано замечательно!Спасибо Вам...
Добрый день ! Сотрудники " ПОДВОРЬЯ!Получила от Вас посылку ! Покую не в первый раз ! Цены радуют . Все очень замечательно ! Товар как всегда в хорошем состояни . упаковано замечательно!Спасибо Вам за Ваш труд , за Вашу работу . !
22 Марта, 2023
/ Ольга, Казань
Получила заказ № 750460 розу Пароле. Спасибо. Саженец живой. Заказ получила вовремя. Буду и дальше делать заказы в вашем магазине.
Получила заказ № 750460 розу Пароле. Спасибо. Саженец живой. Заказ получила вовремя. Буду и дальше делать заказы в вашем магазине.
20 Марта, 2023
/ Марина, Москва
Добрый день ! Мной был оформлен предзаказ на весну 2023 на 3 саженца спиреи, заказ пришел вовремя, в отличном состоянии, я очень довольна.
Добрый день ! Мной был оформлен предзаказ на весну 2023 на 3 саженца спиреи, заказ пришел вовремя, в отличном состоянии, я очень довольна.
20 Марта, 2023
/ Юлия, Казань
Получила заказ: лилии, эхинацею, тысячелистник.
Получила заказ: лилии, эхинацею, тысячелистник.
19 Марта, 2023
/ Елена, Санкт-Петербург
Здравствуйте.Получили заказ 798149, два пиона полностью сгнившие. Сразу написали Вам, приложили фото, до сих пор ответа не получили.
Здравствуйте.Получили заказ 798149, два пиона полностью сгнившие. Сразу написали Вам, приложили фото, до сих пор ответа не получили.
Ответ магазина:
Здравствуйте! На письма с претензиями по полученным заказам мы стараемся отвечать в течение 2-3 рабочих дней, однако в сезон срок ответа может временно увеличиваться до 14 дней. Ваше письмо-претензия получено и находится на рассмотрении. Ожидайте ответ на электронную почту.
Podvorje.ru
21 Марта, 2023
/ Леонид, Курганинск
Здравствуйте! Получила заказ 796100. В заказе 9 позиций. Претензии по двум: 1) сирень Федерико Гарсия Лорка. При распаковке подумала что это барбарис, листья пурпурного цвета. Так должно быть или э...
Здравствуйте! Получила заказ 796100. В заказе 9 позиций. Претензии по двум: 1) сирень Федерико Гарсия Лорка. При распаковке подумала что это барбарис, листья пурпурного цвета. Так должно быть или это не сирень? 2) гортензия Панфлора. Первое впечатление не жилец. И вообще не понятно что это: гортензия или нет. Фото прилагаются. Первый раз за много лет, что я делаю у вас заказы, вижу такое !
Ответ магазина:
Добрый день. На данный момент считать гортензию и сирень нежизнеспособными и непригодными для посадки оснований нет. Большая просьба понаблюдать за растениями до высадки их в открытый грунт и прислать нам новые фотографии, если состояние саженцев будет ухудшаться.
Podvorje.ru
19 Марта, 2023
/ Ольга, Тверь
Заказывала лилейник Ванила Флафф. Оперативно укомплектовали заказ для доставки. Посадочный материал пришел качественный, как впрочем и в предыдущие покупки. Спасибо!
Заказывала лилейник Ванила Флафф. Оперативно укомплектовали заказ для доставки. Посадочный материал пришел качественный, как впрочем и в предыдущие покупки. Спасибо!
22 Марта, 2023
/ Лариса
