Здравствуйте!
Я заказала в интернет-магазине черную смородину Дар Смольяниновой, голубику Блюкроп и Патриот, жимолость Ленинградский великан.
Все растения пришли хорошо упакованы. Все целые. Корнев...
Здравствуйте!
Я заказала в интернет-магазине черную смородину Дар Смольяниновой, голубику Блюкроп и Патриот, жимолость Ленинградский великан.
Все растения пришли хорошо упакованы. Все целые. Корневая система хорошая. Буду заказывать еще. Рекомендую.
28 Августа, 2023
/ Мария, Сергиев Посад
Благодарю за оперативность при выполнении заказа! Всё было понятно и очень информативно от момента заказа до получения. Саженец пришел в прекрасном состоянии, здоровый, без повреждений. Упакован ка...
Благодарю за оперативность при выполнении заказа! Всё было понятно и очень информативно от момента заказа до получения. Саженец пришел в прекрасном состоянии, здоровый, без повреждений. Упакован качественно: почва сохранилась влажной, земляной ком целый, с двух сторон от саженца в горшочке установлены фиксирующие колышки, чтоб при транспортировке растение не повредилось о стенки коробки.
20 Сентября, 2023
/ Елена, Бисерово
Получила посылку с мускариками! Очень положительные эмоции, Спасибо!!!
Получила посылку с мускариками! Очень положительные эмоции, Спасибо!!!
22 Сентября, 2023
/ Елена, Москва
Четвертый год покупаю лук севок в этом магазине. Всхожесть хорошая, обслуживание и отправка быстрая. Но есть в этом году неприятные моменты. Один сорт севка прислали влажным. Луковички некоторые пл...
Четвертый год покупаю лук севок в этом магазине. Всхожесть хорошая, обслуживание и отправка быстрая. Но есть в этом году неприятные моменты. Один сорт севка прислали влажным. Луковички некоторые плесневые и начали проростать. В других сеточках с луком обнаружила комочки грязи и даже мелкая картошка. Видно для веса подкладывали. Остался неприятный осадок.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru.
Podvorje.ru
29 Сентября, 2023
/ Юрий, Руза
Большое спасибо. Заказ пришёл быстро. Как,ество отличное. Спасибо вам за заботу о нас.
Большое спасибо. Заказ пришёл быстро. Как,ество отличное. Спасибо вам за заботу о нас.
25 Сентября, 2023
/ Татьяна, Климовск
21.08.2023 получила розу . На следующий день раскрылся бутончик , и я обнаружила что цвет розы не тот который я заказывала .
21.08.2023 получила розу . На следующий день раскрылся бутончик , и я обнаружила что цвет розы не тот который я заказывала .
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
24 Августа, 2023
/ Ирина, Москва
Сегодня получила сирень "красавица Москвы".саженец пришел хорошо запакован. Листочки зелёные. Спасибо.
Сегодня получила сирень "красавица Москвы".саженец пришел хорошо запакован. Листочки зелёные. Спасибо.
23 Сентября, 2023
/ Людмила
Здравствуйте! Являюсь постоянным покупателем растений, поскольку мир растений- это мой мир, который наполняет мою жизнь на пенсии дополнительным смыслом и радостью. Проработав более 40 лет преподав...
Здравствуйте! Являюсь постоянным покупателем растений, поскольку мир растений- это мой мир, который наполняет мою жизнь на пенсии дополнительным смыслом и радостью. Проработав более 40 лет преподавателем в вузе, как никто другой, понимаю сложность работы с людьми. Тем более с людьми, в возрасте. Не всегда сообразишь, десять раз передумаешь, а менеджерам приходится все корректировать и они бедные уже и не всегда сдерживаются. Я потом переживаю, сердце начинает болеть. Поэтому от всех пенсионеров хочу поблагодарить менеджеров интернет-магазина за их тяжелый труд. Спасибо вам всем, но вы уж не сердитесь, когда получается какое-то недопонимание или когда эти сдвинутые на цветах пенсионеры, не желая того, вас мучают постоянными корректировками заказов. Опыт подсказывает, что надо скорее заказать, поскольку все разметается, а потом подумаешь и от чего-то приходится отказываться, поскольку или сажать некуда, или с финансами напряг. Чаще всего все идут навстречу, за что еще раз большое всем спасибо, особенно Елене, поскольку часто ее достаю непонятками. Леночка здоровья вам и успехов во всем. Вот я подумала и обращаюсь с просьбой, внесите в программу возможность самостоятельно корректировать уже заказанные растения, чтобы можно было самостоятельно, не дергая менеджеров, корректировать заказ, а точнее- от чего-то отказаться, не загружая менеджеров. Официальный телефон транспортной компании должен быть актуальным. Ситуации бывают разные, иногда надо вовремя предупредить поставщиков, а возможности такой нет, приходится опять звонить менеджерам.
22 Августа, 2023
/ Евгения
Впервые заказывала луковицы на этом сайте по отзывам и не разочаровалась.Заказала почти за два месяца до отправки по очень привлекательной цене луковицы нарциссов, предоплата в размере 30 % не сму...
Впервые заказывала луковицы на этом сайте по отзывам и не разочаровалась.Заказала почти за два месяца до отправки по очень привлекательной цене луковицы нарциссов, предоплата в размере 30 % не смутила. Через некоторое время заходя на сайт увидела, что многих товаров уже нет в наличии.В указанный срок заказ был собран и через два дня получен мной. Луковицы пришли все целые, в указанном количестве и прекрасного качества!!! Весной узнаем соответствуют ли сорту)))Благодарю продавца ! Надеюсь , что весна порадует нас прекрасным цветением нарциссов, обожаю их, одни из любимых цветов в моем саду!обязательно закажу что то ещё! Большое спасибо!
22 Сентября, 2023
/ Татьяна, Москва
Покупка в интернет-магазине. Доставили в срок. Все розы соответствуют сорту. Прекрасно развиваются и радуют цветением по сегодняшний день.
Два саженца роз не тронулись в рост, Подворье полностью и ...
Покупка в интернет-магазине. Доставили в срок. Все розы соответствуют сорту. Прекрасно развиваются и радуют цветением по сегодняшний день.
Два саженца роз не тронулись в рост, Подворье полностью и незамедлительно возместили стоимость.
Очень деловой подход, буду заказывать в будущем ❤️
18 Сентября, 2023
/ Альбина, Нижнекамск
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в этом году в весенней поставке роз Дэвида Остина было много роз, распустившихся не по сорту (в основном распустились ч/г розы). Есть ли гарантии, что такая ситу...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в этом году в весенней поставке роз Дэвида Остина было много роз, распустившихся не по сорту (в основном распустились ч/г розы). Есть ли гарантии, что такая ситуация не повторится в следующем году? Всё-таки стоимость саженцев немаленькая. Спасибо
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на p@podvorje.ru. Мы проследим источник роз и выясним, из-за чего произошел пересорт, чтобы это не повторилось в следующем году.
Podvorje.ru
24 Августа, 2023
/ Валерия
Спасибо за качественный посадочный материал и быструю доставку! Вы молодцы!
Спасибо за качественный посадочный материал и быструю доставку! Вы молодцы!
13 Сентября, 2023
/ Елена, Нижнекамск