Получала вчера заказ №1001658. Поменяла свои планы и помчалась получать пришедшие растишки. Какое же было разочарование, когда открыла коробку, там в пакете с торфом находился высохший клематис, а ...
Получала вчера заказ №1001658. Поменяла свои планы и помчалась получать пришедшие растишки. Какое же было разочарование, когда открыла коробку, там в пакете с торфом находился высохший клематис, а гортензия в хорошем состояние. Выкупить по отдельности в СДЭК нельзя. Пришлось отказаться. Обращение к комплектовщикам заказов - уважайте своих покупателей, проверяйте какой товар Вы кладете в заказ, чтобы у Вас не было возвратов, а у нас не было разочарования
4 Июля, 2025
/ Светлана, Тверь
Здравствуйте, огромное спасибо специалистам магазина Подворье за добросовестное отношение к своей работе. Растения из моего заказа получила в добром здравии и высадила на место.
Надеюсь на их благ...
Здравствуйте, огромное спасибо специалистам магазина Подворье за добросовестное отношение к своей работе. Растения из моего заказа получила в добром здравии и высадила на место.
Надеюсь на их благополучную жизнь в моем цветнике🌱
10 Июня, 2025
/ Наталья
Отличная туя Дароника. Изумрудный шарик около 30 см в диаметре! Может и дороговато, но где сейчас дёшево. А качество на высоте. Уже не первый заказ. Всем довольна.
Отличная туя Дароника. Изумрудный шарик около 30 см в диаметре! Может и дороговато, но где сейчас дёшево. А качество на высоте. Уже не первый заказ. Всем довольна.
2 Июля, 2025
/ Елена
Посылка пришла вовремя упаковка и качество супер !
Рекомендую !!!!
Посылка пришла вовремя упаковка и качество супер !
Рекомендую !!!!
22 Июня, 2025
/ Николай
Заказ пришел очень быстро, в четверг, 10 июля я уже его забрала (три дня). Заказала три розы, одну плетистую Аляска, две другие - кустовые (Ларисса и Леонардо да Винчи). Как приживутся пока не знаю...
Заказ пришел очень быстро, в четверг, 10 июля я уже его забрала (три дня). Заказала три розы, одну плетистую Аляска, две другие - кустовые (Ларисса и Леонардо да Винчи). Как приживутся пока не знаю, посажу, будет видно на следующий год.
15 Июля, 2025
/ Ольга
Сегодня, 30 июня 2025, получила свой заказ. 5 сортов тимьяна и 3 хосты. К хостам вопросов нет, все в отличном состоянии. Чего не могу сказать о тимьянах.,на поверхности грунта мох, 2/3 веточек высо...
Сегодня, 30 июня 2025, получила свой заказ. 5 сортов тимьяна и 3 хосты. К хостам вопросов нет, все в отличном состоянии. Чего не могу сказать о тимьянах.,на поверхности грунта мох, 2/3 веточек высохшие. Это болезнь или издержки агротехники? Очень волнует приживутся ли такие саженцы.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
30 Июня, 2025
/ Лариса Погожая
Очень редко пишу отзывы. Но тут просто не могу молчать. Заказала 9 разных растений. Одного саженца не оказалось в наличии - по умолчанию его стоимость зачислили на баланс лицевого счета. Почему не ...
Очень редко пишу отзывы. Но тут просто не могу молчать. Заказала 9 разных растений. Одного саженца не оказалось в наличии - по умолчанию его стоимость зачислили на баланс лицевого счета. Почему не предложили замену на другое растение? Из пришедших 8 саженцев- 1 сирень нежизнеспособна, 1 тимьян совсем мертвый. Я понимаю что невеликие деньги, специально на первый раз брала не дорогое, но отношение к клиенту раздражает! Претензия написана. Пришла отписка, что рассмотрят за 2-3 дня, а в загруженный сезон ДО 14 дней. Ровно через две недели написала в WA что жду ответ - тоже самое " рассмотрим в порядке очереди" На данный момент прошел почти месяц - ответ тот же, как под копирку...какая же там должна быть очередь из претензий)?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за растения плохого качества и задержку в ответе на претензию. В сезон очень большая нагрузка на специалистов. На вашу претензию ответили и вернули средства 24.06
Podvorje.ru
4 Июня, 2025
/ Светлана, Москва
Здравствуйте. Заказывала Эстрагон Пфефферкорн (три саженца) на Сахалин, почтой летом. Надеялась,хоть один из трёх перенесёт мучения пересылки и я, наконец, разведу этот сорт. Саженцы пришли за 20 ...
Здравствуйте. Заказывала Эстрагон Пфефферкорн (три саженца) на Сахалин, почтой летом. Надеялась,хоть один из трёх перенесёт мучения пересылки и я, наконец, разведу этот сорт. Саженцы пришли за 20 дней.Все живые, побледнели немного.
6 Июня, 2025
/ Елена, Корсаков
Заказала крупнолистную гортензию. Заказ пришел очень быстро (транспортная компания СДЭК), сажанец в идеальном состоянии.
Заказала крупнолистную гортензию. Заказ пришел очень быстро (транспортная компания СДЭК), сажанец в идеальном состоянии.
10 Июля, 2025
/ Татьяна
Какие прекрасные отзывы, прямо радуется душа! Только вот у меня наверное отрицательный опыт работы с этим магазином. Саженцы безобразные, засушенные. Розы пришли , как оказалось после снятия воска ...
Какие прекрасные отзывы, прямо радуется душа! Только вот у меня наверное отрицательный опыт работы с этим магазином. Саженцы безобразные, засушенные. Розы пришли , как оказалось после снятия воска с раком!!! Вранье оператора смешно слушать! В претензии отказали- сам дурак! Отвратительно!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Еще раз все проверили - претензий по розам от вас не поступало.
Podvorje.ru
19 Июня, 2025
/ Элеонора, Москва
У меня два кустика этого сорта: один уже двухлетний, второй высадила весной, корень в пакете был.Саденцем приживаемость намного лучше, из саженца куст быстро разрастается. На солнце хорошо видны ма...
У меня два кустика этого сорта: один уже двухлетний, второй высадила весной, корень в пакете был.Саденцем приживаемость намного лучше, из саженца куст быстро разрастается. На солнце хорошо видны мазки цвета фуксии, очень нарядный сорт. Использую цветные гейхеры как акценты в клумбах, цветные листья растения это то залог успеха
29 Июня, 2025
/ Екатерина, Раменское
Заказывала клематисы в контейнерах. Прекрасные саженцы, с хорошей корневой системой, некоторые с бутонами. Благодарю за качество саженцев!
Заказывала клематисы в контейнерах. Прекрасные саженцы, с хорошей корневой системой, некоторые с бутонами. Благодарю за качество саженцев!
6 Июня, 2025
/ Михаил, Малоярославец