По заказу 980909 только одна претензия, на саженце яблони отсутствовала бирка с названием сорта, хорошо было бы если Ваши сотрудники угадали с сортом, а так все отлично, все живое, упаковка качеств...
По заказу 980909 только одна претензия, на саженце яблони отсутствовала бирка с названием сорта, хорошо было бы если Ваши сотрудники угадали с сортом, а так все отлично, все живое, упаковка качественная
13 Апреля, 2025
/ Елена, Шатура
Здравствуйте..Заказом с кленами осталась довольна,а вот растения из предыдущих заказов меня разочаровали..Кочедыжники их 25 половина мертвые..Полынь все три. 1 крушина..Я теперь подумаю,прежде чем ...
Здравствуйте..Заказом с кленами осталась довольна,а вот растения из предыдущих заказов меня разочаровали..Кочедыжники их 25 половина мертвые..Полынь все три. 1 крушина..Я теперь подумаю,прежде чем сделать заказ.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
16 Апреля, 2025
/ Татьяна, Михайловск, Шпаковский район
10 апреля доставили заказ 952439 из двух роз - Пастелла пакет и Контесс Дюбарри пакет. Очень жалею, что заказ не вернула курьеру. Тщательно покрытые воском ветки оказались сухими, как и земляной гр...
10 апреля доставили заказ 952439 из двух роз - Пастелла пакет и Контесс Дюбарри пакет. Очень жалею, что заказ не вернула курьеру. Тщательно покрытые воском ветки оказались сухими, как и земляной грунт. На Пастелле после обрезки оказалась только одна здоровая ветка, другая роза абсолютно сухая. Это происходит уже в третий раз. Покупать у вас розы теперь отказываюсь.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
13 Апреля, 2025
/ Алла
Здравствуйте, 2 04 25 получила заказ 978174.Из трех позиций, две оказались полностью гнилые. Отправила претензию сразу в этот же день. До сих пор нет ответа. Написали, что принято. Верните Хотя бы ...
Здравствуйте, 2 04 25 получила заказ 978174.Из трех позиций, две оказались полностью гнилые. Отправила претензию сразу в этот же день. До сих пор нет ответа. Написали, что принято. Верните Хотя бы деньги. За 5 лет 2 гнилых заказа подряд.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий из-за высокой сезонной нагрузки на сотрудников. На вашу претензию обязательно ответим в порядке очереди.
Podvorje.ru
17 Апреля, 2025
/ Татьяна, Ступино
Заказ получила
Заказ получила
17 Апреля, 2025
/ Тамара
выкупила саженец Клубничная сенсация и саженец ежевики Глорнива. Живые, в прекрасном состоянии, корешки выглядывают из горшочков. Земля влажная. Спасибо садовникам за качественную работу и трансп...
выкупила саженец Клубничная сенсация и саженец ежевики Глорнива. Живые, в прекрасном состоянии, корешки выглядывают из горшочков. Земля влажная. Спасибо садовникам за качественную работу и транспортной компании за быструю доставку.
13 Апреля, 2025
/ Ольга, Москва, Троицк
Сегодня получила 2 маленькие эхинацеи, растения живые в отличном состоянии, бережно упакованы, быстро доставлены.
Большое спасибо.
Сегодня получила 2 маленькие эхинацеи, растения живые в отличном состоянии, бережно упакованы, быстро доставлены.
Большое спасибо.
18 Апреля, 2025
/ Ирина
Хоста не соответствует сорту. Вместо Пейсли Бордер распустилась просто зелёная дворняжка. Фото не воздно вставить ни в отзыве, ни форме претензии на сайте. Претензии по электронной почте продавец и...
Хоста не соответствует сорту. Вместо Пейсли Бордер распустилась просто зелёная дворняжка. Фото не воздно вставить ни в отзыве, ни форме претензии на сайте. Претензии по электронной почте продавец игнорирует. Данную позицию не рекомендую к покупке. Выброшенные деньги.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий из-за высокой сезонной нагрузки на сотрудников. На вашу претензию обязательно ответим в порядке очереди.
С вложением фотографий на сайте проблем не наблюдаем. Попробуйте с другого браузера или устройства.
Podvorje.ru
14 Апреля, 2025
/ Арина
Центр "Подворье" я знаю давно. И своего мнения о нем не меняю: это один из лучших садовых центров в Москве.
Центр "Подворье" я знаю давно. И своего мнения о нем не меняю: это один из лучших садовых центров в Москве.
9 Апреля, 2025
/ Вадим
Давно, около 10 лет, делаю покупки в этом центре, нареканий никогда не было. Но в этом, 2925 году, деленки пионов пришли каждая всего лишь с одной почкой! На сайте ясно написано, что посадочный мат...
Давно, около 10 лет, делаю покупки в этом центре, нареканий никогда не было. Но в этом, 2925 году, деленки пионов пришли каждая всего лишь с одной почкой! На сайте ясно написано, что посадочный материал будет с 2-3 почками. Т.е.давайте откровенно: минимум 50 процентов, а то и 75 процентов просто украдено, "откушено" от европейской деленки. Выводы мной сделаны.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
9 Апреля, 2025
/ Марианна, Москва
Спасибо большое питомнику "Подворье" за прекрасный саженец берёзы "Голден Треже",большой, с пышной короной,много почек, красавец!
Качественно упакован, доехал без повреждений!
Спасибо большое питомнику "Подворье" за прекрасный саженец берёзы "Голден Треже",большой, с пышной короной,много почек, красавец!
Качественно упакован, доехал без повреждений!
18 Апреля, 2025
/ Ольга
Все отлично сделка состоялась ,товар пришел отлично упакован,и хорошего качества
Все отлично сделка состоялась ,товар пришел отлично упакован,и хорошего качества
18 Апреля, 2025
/ Наталия