Здравствуйте.Вот в каком виде я получила заказанные и Гейхера Миднайт Роуз (заказ 955230).На мою претензию мне дали отписку,что : " Данное растение поставляется как корень в контейнере с торфом, и ...
Здравствуйте.Вот в каком виде я получила заказанные и Гейхера Миднайт Роуз (заказ 955230).На мою претензию мне дали отписку,что : " Данное растение поставляется как корень в контейнере с торфом, и его молодые листья быстро отрастают."Естественно,что никакого молодого корня не было,а был только загнивший.Две гортензии,так же заказанные и предоплаченные были доставлены в изрядно потрепанном состоянии,сейчас с большим трудом их восстанавливаю. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ для покупки растений!!!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Уточните, пожалуйста, в претензии вы сообщили о том, что корень гнилой и приложили его фотографию?
Podvorje.ru
11 Мая, 2025
/ Анжела, Зеленоград
Хочу поблагодарить ИМ Подворье за полученный заказ 954873. Все саженцы хорошего качества, соответствуют заявленным размерам. Были очень надежно упакованы, дошли в целости и сохранности. Ещё раз бол...
Хочу поблагодарить ИМ Подворье за полученный заказ 954873. Все саженцы хорошего качества, соответствуют заявленным размерам. Были очень надежно упакованы, дошли в целости и сохранности. Ещё раз большое спасибо вам.
11 Мая, 2025
/ Валентина, Брянск
Не соответствует заявленому. Обыкновенные рябые
Не соответствует заявленому. Обыкновенные рябые
Ответ магазина:
Здравствуйте! Часто особенности сорта раскрываются только во время второго цветения. Но на всякий случай пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
10 Мая, 2025
/ Алла, Осинники
получила заказ 9849937 . в горшке нет одной гейеры посылаю фото
получила заказ 9849937 . в горшке нет одной гейеры посылаю фото
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
29 Апреля, 2025
/ Мария, Москва
Здравствуйте. Пришли два штамба, и, как всегда, один в отличном состоянии, второй с трещинами, дуплами и весь сгнивший какой-то. Спасибо за один штамб. Ну, что ж, будем дальше жить!
Здравствуйте. Пришли два штамба, и, как всегда, один в отличном состоянии, второй с трещинами, дуплами и весь сгнивший какой-то. Спасибо за один штамб. Ну, что ж, будем дальше жить!
3 Мая, 2025
/ Юлия, Красноярск
Этот гладиолус - необыкновенное чудо! Огромного роста, с гофрированными цветами теплого кремового цвета. Лучший из всех, когда-либо посаженных. Очень большой цветонос.
Этот гладиолус - необыкновенное чудо! Огромного роста, с гофрированными цветами теплого кремового цвета. Лучший из всех, когда-либо посаженных. Очень большой цветонос.
12 Мая, 2025
/ Инга
Заказ получила, все розы в отличном состоянии. Спасибо 🙏 Но вместо 2 Баронесс прислали одну, на упаковке написано 2+ пакет, а в упаковке одна роза. Как можно решить вопрос?
Заказ получила, все розы в отличном состоянии. Спасибо 🙏 Но вместо 2 Баронесс прислали одну, на упаковке написано 2+ пакет, а в упаковке одна роза. Как можно решить вопрос?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Видим, что в вашем заказе с самого начала была только одна роза Баронесс.
Podvorje.ru
5 Мая, 2025
/ Светлана, Знаменский р-он, с. Знаменское
Заказанные гортензии пришли аккуратно упакованные. Земля влажная и поэтому листочки не подведшие. Очень хороший посадочный материал
Заказанные гортензии пришли аккуратно упакованные. Земля влажная и поэтому листочки не подведшие. Очень хороший посадочный материал
27 Апреля, 2025
/ Елена
29 апреля 2025г сделала заказ. Сегодня 10 мая получила саженец рябины в прекрасном состоянии. Уже неоднократно заказывала здесь растения. Когда однажды возникли вопросы по поводу сорта, оперативно ...
29 апреля 2025г сделала заказ. Сегодня 10 мая получила саженец рябины в прекрасном состоянии. Уже неоднократно заказывала здесь растения. Когда однажды возникли вопросы по поводу сорта, оперативно мне ответили и решили проблему. Рекомендую интернет -магазин "Подворье".
11 Мая, 2025
/ Ирина, Сергиев Посад
гейхеры блю керл в горшке нет
гейхеры блю керл в горшке нет
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
28 Апреля, 2025
/ Мария, Москва
В течение нескольких сезонов покупала посадочный материал в интерет магазине и садоом центре и интернет- магазине Подворье. Дорого, но ассортимент привлекал. Последний заказ с розами Иган Гете и Ла...
В течение нескольких сезонов покупала посадочный материал в интерет магазине и садоом центре и интернет- магазине Подворье. Дорого, но ассортимент привлекал. Последний заказ с розами Иган Гете и Ларисса подорвал окончательно мое доверие к этому магазину. Оба саженца с обломленными побегами. У Гкте их всего 3 и самый мощный сломан, у Ларисы сломано три побега. В течение з-х дней отправила претензию с фотографиями брака. Сейчас май, мне даже не ответили!!!! Я позвонила в магазин, сделали вид, что соединяют меня с отделом по претензиям и сбросили звонок.Заказ пришел 17 апреля 2025 года, сажать рано, я положила розы в холодильник. Сегодня собралась сажать вынула из упаковочного пакета и поняла, что роза Ларисса совсем засохшая. Сделала срезы с уцелевших , не сломанных побегов и поняла, что они тоже мертвые давно. Я в холодильнике хранила не только эту розу, а и ранее полученные саженцы роз от этого же магазина. Они сохранились, пригодны к посадке.и только роза Лариса абсолютно сухая, в этом я убедилась только сняв упаковочный пакет, до этого у меня ещё была надежда, что я смогу ее реанимировать, но сейчас вижу, что нет
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за растения плохого качества и задержку в ответе на претензию. В сезон очень большая нагрузка на специалистов.
Podvorje.ru
11 Мая, 2025
/ Людмила, Москва
Отвратительный саженец от Топалович! Мертвый, одна почка снизу только пробилась, боюсь, что шиповник. Деньги на ветер! Оба саженца (+Голдэльзе) от Топалович пришли мертвые. А третий (Хайди Клум) пр...
Отвратительный саженец от Топалович! Мертвый, одна почка снизу только пробилась, боюсь, что шиповник. Деньги на ветер! Оба саженца (+Голдэльзе) от Топалович пришли мертвые. А третий (Хайди Клум) пр-во России отличный. И февральские пр-ва РФ тоже прекрасные, уже бутоны дали на балконе.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
5 Мая, 2025
/ Арузат, Ставрополь
