Получила свой заказ 11 апреля, отправлен был 8 апреля, к чему я это пишу, да к тому,что саженец клёна не мог засохнуть при пересылке за два дня, поэтому уверена, что ОТПРАВИЛИ МНЕ ЕГО ЗАВЕДОМО НЕ Ж...
Получила свой заказ 11 апреля, отправлен был 8 апреля, к чему я это пишу, да к тому,что саженец клёна не мог засохнуть при пересылке за два дня, поэтому уверена, что ОТПРАВИЛИ МНЕ ЕГО ЗАВЕДОМО НЕ ЖИВЫМ!!! Стволик чёрный и частично сморщенный, как " изюм", корневая очень сильно обрезана примерно 5-6 см. Я его конечно высадила в кашпо, провела перед высадкой реанимацию, НО РЕЗУЛЬТАТА НЕТ. Не вернула заказ обратно только лишь по тому, что второй клён был отличного качества, крепкий, зелёный и с набухшимм почками. Да и частичный возврат, как сказали в Сдэк, не возможен. К слову сказать, это второй раз ,когда я заказала клён в Подворье и оба раза клёны не живые. Очень жаль деньги, которые заработал за целую смену.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
14 Апреля, 2025
/ Марина, Сочи
Лет 15 выписываю саженцы на моем любимом сайте Подворье. Если с саженцем что то не так, (что бывает очень редко) магазин все заменяет быстро и без лишних вопросов. Вчера получила саженец Лапчатки....
Лет 15 выписываю саженцы на моем любимом сайте Подворье. Если с саженцем что то не так, (что бывает очень редко) магазин все заменяет быстро и без лишних вопросов. Вчера получила саженец Лапчатки. Маленький, но хорошенький с листочками. Спасибо большое
21 Апреля, 2025
/ Татьяна
Шикарный сорт очень редкий
Шикарный сорт очень редкий
12 Апреля, 2025
/ Алимбек, Моздок, Моздокский район
Получила заказ 3 розы, почки живые, буду сажать через 3 дня. Через месяц опишу как принялись розы. Спасибо Подворье.
Получила заказ 3 розы, почки живые, буду сажать через 3 дня. Через месяц опишу как принялись розы. Спасибо Подворье.
17 Апреля, 2025
/ Татьяна, Красногорск
Добрый день! Все 3 розы поступили в превосходном состоянии, очень много проснувшихся почек. Спасибо Вам!
Добрый день! Все 3 розы поступили в превосходном состоянии, очень много проснувшихся почек. Спасибо Вам!
21 Апреля, 2025
/ Наталья
Здравствуйте. Отзыв о саженце розы заказ 958561. Саженец отличного качества, 4 одресневевших побега с плотной зеленой корой, выраженные почки, заметное место прививки, без признаков болезней, мощна...
Здравствуйте. Отзыв о саженце розы заказ 958561. Саженец отличного качества, 4 одресневевших побега с плотной зеленой корой, выраженные почки, заметное место прививки, без признаков болезней, мощная корневая шейка. Корни живые, в достаточном объеме. Уже посажена на постоянное место. Я довольна, отдельное спасибо за упаковку.
22 Апреля, 2025
/ Людмила, Чебоксары
К сожалению, под защитным воском замаскирован плесневый и мёртвый ствол, без почек и признаков жизни. Из девяти кустов один оказался таким.
К сожалению, под защитным воском замаскирован плесневый и мёртвый ствол, без почек и признаков жизни. Из девяти кустов один оказался таким.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
19 Апреля, 2025
/ Анна, Москва
Добрый день. Заказываю не впервые. Качество саженцев отличное. Покупала черешню "гостинец", отличный саженец, в контейнере, также в данном заказе была калина белорусская, в стаканчике. Корешки все ...
Добрый день. Заказываю не впервые. Качество саженцев отличное. Покупала черешню "гостинец", отличный саженец, в контейнере, также в данном заказе была калина белорусская, в стаканчике. Корешки все здоровые, на ветка есть почки. Все отлично спасибо.
20 Апреля, 2025
/ Зульфия, Казань
Хочу выразить глубокую благодарность сотрудникам данного предприятия за профессионализм, ответственность, чуткость и бережное, внимательное отношение к своим клиентам и живому товару. Особенно бла...
Хочу выразить глубокую благодарность сотрудникам данного предприятия за профессионализм, ответственность, чуткость и бережное, внимательное отношение к своим клиентам и живому товару. Особенно благодарю за внимание к моей просьбе не отправлять товар с датой получения в выходной день, т.к. живу далеко от города и в выходной выбраться бывает сложно. Удачи, терпения, здоровья и удачи Вам.
17 Апреля, 2025
/ Евгения
Хоста не соответствует сорту. Вместо Пейсли Бордер распустилась просто зелёная дворняжка. Фото не воздно вставить ни в отзыве, ни форме претензии на сайте. Претензии по электронной почте продавец и...
Хоста не соответствует сорту. Вместо Пейсли Бордер распустилась просто зелёная дворняжка. Фото не воздно вставить ни в отзыве, ни форме претензии на сайте. Претензии по электронной почте продавец игнорирует. Данную позицию не рекомендую к покупке. Выброшенные деньги.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий из-за высокой сезонной нагрузки на сотрудников. На вашу претензию обязательно ответим в порядке очереди.
С вложением фотографий на сайте проблем не наблюдаем. Попробуйте с другого браузера или устройства.
Podvorje.ru
14 Апреля, 2025
/ Арина
Заказываю не первый год, качество саженцев хорошее. Приживаемость 100%
Заказываю не первый год, качество саженцев хорошее. Приживаемость 100%
22 Апреля, 2025
/ Ирина, Москва
943665-заказ! Здравствуйте, хочу поблагодарить Вас за отличный посадочный материал который вы предоставляете ! Все живое , хорошо упаковано . Одно удовольствие заказывать у Вас .🫶🏻
943665-заказ! Здравствуйте, хочу поблагодарить Вас за отличный посадочный материал который вы предоставляете ! Все живое , хорошо упаковано . Одно удовольствие заказывать у Вас .🫶🏻
15 Апреля, 2025
/ Ольга, Москва
