
Хотите получать на электронную почту полезные статьи и информацию о скидках и акциях?
Розы
Семена
Розы
Семена
Разочарована саженцами
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Заказ 1059844.
Заказ был оформлен заранее с поставкой в мае, пришло уведомление, что его можно забрать из центра "Мир увлечений" на ул.Санникова, режим работы в рабочие дни с 10 до 20, ехала через весь город чтобы успеть забрать заказ после работы, в итоге закрытая дверь и объявление что с 4 по 11 они работают до 18!!! Т.е работающем человеку забрать заказ просто нереально и главное никакого предупреждения об изменении времени работы, хамское отношение к клиентам
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Действительно, информация об изменении времени работы в период майских праздников поступила из ПВЗ на Санникова с запозданием.
Приобрела клубнику Мамочка. В карточке и на упаковке указано количество - 3 шт., однако по факту в красочном пакетике с торфом лежало только одно маленькое корневище с проклюнувшимися росточками. Конечно, при желании и должном извращении, можно принудительно разодрать это небольшое корневище на три штуки, но корешки достанутся, в лучшем случае, только одному кусочку. В результате всё растение, скорее всего, погибнет. В общем, 3 штуки, это обман. Но горькую пилюлю продавец подсластил подарком, в упаковке обнаружился пакетик с Гравилатом, который мне не очень-то нужен. Лучше бы продавец положил 3 штуки заказанной клубники, как указано в карточке товара, а то клубника получилась по цене золотой. Если бы на товаре было указано количество 1 штука, то за такую цену не за что не купила бы. Цена за один корешок получилась 395 руб., а с учетом доставки - 495 руб. Для меня, как для пенсионера, это безумная цена за один корешок клубники. Очень расстроена. Оставлю отрицательный отзыв и на Яндексе.
Здравствуйте! Сожалеем, что так получилось. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Такой email уже зарегистрирован на нашем сайте. Пожалуйста, войдите в ваш личный кабинет для управления email-подписками.
На указанный email зарегистрировано несколько клиентов. Пожалуйста, свяжитесь с администратором