огромное спасибо за саженцы которые вы прислали только почему то груша перерубленная лопатой до самой серцевины а на абрикосе все почки выгнившие огромное спасибо вам за саженцы чтоб вам ни дна ни ...
огромное спасибо за саженцы которые вы прислали только почему то груша перерубленная лопатой до самой серцевины а на абрикосе все почки выгнившие огромное спасибо вам за саженцы чтоб вам ни дна ни покрышки
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru.
Podvorje.ru
20 Апреля, 2023
/ Владимир, Обоянь
Я давно мечтала о розе Жан Роби. Наконец, я стала ее владелицей! Саженец отличного качества! Спасибо, Подворье! Вы в очередной раз не подвели!
Я давно мечтала о розе Жан Роби. Наконец, я стала ее владелицей! Саженец отличного качества! Спасибо, Подворье! Вы в очередной раз не подвели!
21 Апреля, 2023
/ Надежда, Павлово
Получила вторую посылку с розами. В первой, март, розочки замечательные дошли хорошо. Во второй, апрель, стоимость трех роз 6400, розочки имеют жалкий вид. Побеги бледные, хилые, частично подсохши...
Получила вторую посылку с розами. В первой, март, розочки замечательные дошли хорошо. Во второй, апрель, стоимость трех роз 6400, розочки имеют жалкий вид. Побеги бледные, хилые, частично подсохшие. Сами ветки очень тоненькие, некоторые подсохшие. Моя любимая -Принцесс Александра оф Кент, вообще четыре полузасохших почки. Сердце кровью обливается- не жильцы. Как можно, за такую цену! Подворье, где ваша ответственность. Такой товар надо изготовителю возвращать, а не нам, бедным садоводам.
22 Апреля, 2023
/ Валентина
Заказывала корни астильбы в упаковке с торфом. Благодарю за быструю отправку! Корешки живые, с росточками, очень бережно упакованные)))
Заказывала корни астильбы в упаковке с торфом. Благодарю за быструю отправку! Корешки живые, с росточками, очень бережно упакованные)))
26 Апреля, 2023
/ Ирина, Москва
Сегодня, получила две розочки "Мерхенцаубер". На данный момент, пока довольна. Надо ждать цветение, чтобы убедиться в сорте. А так всём довольна: упаковка, качество саженцев, сроки доставки (быстро...
Сегодня, получила две розочки "Мерхенцаубер". На данный момент, пока довольна. Надо ждать цветение, чтобы убедиться в сорте. А так всём довольна: упаковка, качество саженцев, сроки доставки (быстро). 5+
22 Апреля, 2023
/ Екатерина, Краснокамск
Отвратительное качество посадочного материала
Отвратительное качество посадочного материала
Ответ магазина:
Добрый день! На фото саженец яблони 1-летка в пакете соответствует стандарту поставки. От растений Вы отказались при получении.
Podvorje.ru
20 Апреля, 2023
/ Екатерина, Москва
Заказ 815755 от 23.04.2023. Бронирование. Я уже писала ранее, о том, что приобрела у вас баклажан «алмаз» 2 шт. И присылала фото. Реакции не последовало. Очень неприятно, то что вы предлагаете к пр...
Заказ 815755 от 23.04.2023. Бронирование. Я уже писала ранее, о том, что приобрела у вас баклажан «алмаз» 2 шт. И присылала фото. Реакции не последовало. Очень неприятно, то что вы предлагаете к продаже рассаду, которая уже не станет полноценным растением. При чем, не считаете необходимым известить покупателя о том, что товар не надлежащего качества, до его его приезда в магазин, как это делают, например, в Ашане. Да, можно было, конечно, не покупать. Но при осмотре растения показалось, что оно может выправиться. Но не случилось. Ваше отношение к покупателям оставляет желать лучшего. От посещения магазина осталось неприятное впечатление.
Ответ магазина:
Добрый день! На предыдущий отзыв Вам был отправле ответ 24.04. Дублируем ещё раз:
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Ваш отзыв зафиксирован, спокойно высаживайте баклажаны. Если растения не приживутся, мы сможем на основании этой претензии вернуть их стоимость.
Также обращаем Ваше внимание, что при покупке самовывозом дальнейшие претензии не принимаются.
Podvorje.ru
26 Апреля, 2023
/ Людмила
Много лет покупаем посадочный материал в садовом центре "Подворье". Яблони "Медуница" и "Орлинка" принялись замечательно, уже дали первые плоды. Но в основном мы покупаем здесь розы, английские роз...
Много лет покупаем посадочный материал в садовом центре "Подворье". Яблони "Медуница" и "Орлинка" принялись замечательно, уже дали первые плоды. Но в основном мы покупаем здесь розы, английские розы Дэвида Остина и канадские. Очень хорошие, каченственные саженцы, легко принимаются, успешно зимуют под лутрасилом и радуют нас пышным цветением. В этом году заказали новинку: 12 роз Кэмпфайр. Получили заказ, саженцы в очень хорошем состоянии, аккуратно упакованы. Пока спят на нижней полке холодильника. В ближайшие выходные собираемся высаживать их на участке у входа в дом. Мы ваши постоянные клиенты и очень благодарны садовому центру за хорошую работу.
27 Апреля, 2023
/ Евгений, Москва
Здравствуйте! Все еще жду реакции на мою претензию по розе Парад. Заказанную 13.04.2023г. Фото отправляла. Вы прекрасно видили что мне посылали!
Здравствуйте! Все еще жду реакции на мою претензию по розе Парад. Заказанную 13.04.2023г. Фото отправляла. Вы прекрасно видили что мне посылали!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Ваше письмо получено 18.04. На письма с претензиями по полученным заказам мы стараемся отвечать в течение 2-3 рабочих дней, однако в сезон срок ответа может временно увеличиваться до 14 дней. Пожалуйста, не отправляйте письма повторно, это увеличит срок их обработки.
Podvorje.ru
20 Апреля, 2023
/ Ольга, Новоульяновск
Спасибо и.м."Подворье".Саженцы роз как всегда превосходные,пришли хорошо упакованные.Всех вам благ.
Спасибо и.м."Подворье".Саженцы роз как всегда превосходные,пришли хорошо упакованные.Всех вам благ.
21 Апреля, 2023
/ Светлана, Вышний Волочёк
Здравствуйте! Сегодня получила свой заказ роз от Вас. Все розы дошли в замечательном состоянии. Спасибо . Вам большое. из небольших недочетов могу только назвать то, что на розу Кордеса Амороза не...
Здравствуйте! Сегодня получила свой заказ роз от Вас. Все розы дошли в замечательном состоянии. Спасибо . Вам большое. из небольших недочетов могу только назвать то, что на розу Кордеса Амороза не нашлось этикетки.Теперь придется придумывать что то в виде ярлычка. В остальном - корни длинные, вегетативная масса не повреждена и хорошо развита.
20 Апреля, 2023
/ Ирина , Симферополь
Получила посылку в отличном состоянии. Растишки все живые, крепенькие. Спасибо за Ваш труд.
Получила посылку в отличном состоянии. Растишки все живые, крепенькие. Спасибо за Ваш труд.
26 Апреля, 2023
/ Василиса