Заказываю на сайте подворье не первый раз. Очень довольна.
Заказываю на сайте подворье не первый раз. Очень довольна.
16 Марта, 2023
/ Алла, Колпино
Очень довольна заказом. Огромное спасибо!
Очень довольна заказом. Огромное спасибо!
16 Марта, 2023
/ Валентина, Псков
Спасибо за заказ. Все хорошо упаковано.
Спасибо за заказ. Все хорошо упаковано.
18 Марта, 2023
/ Ольга, Раменское
Сегодня получила свой заказ. С луковицами лилий вроде все нормально, качество семян проверено будет позже, а вот саженец розы Терракота оставляет желать много лучшего, и у меня сомнения есть, что о...
Сегодня получила свой заказ. С луковицами лилий вроде все нормально, качество семян проверено будет позже, а вот саженец розы Терракота оставляет желать много лучшего, и у меня сомнения есть, что он дотянет хотя бы до апреля.Абсолютно сухие ветки и на четырех ветках всего одна малюсенькая почка. Что делать?
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженцев на p@podvorje.ru, затем спокойно высаживайте. Если не приживутся, мы потом сможем на основании этой претензии вернуть их стоимость
Podvorje.ru
14 Марта, 2023
/ Елена, Москва
Получила свои розы,весь посадочный материал хорошего качества,потеплеет,буду сажать,только не знаю,нужно ли убирать парафин с побегов,и как?
Получила свои розы,весь посадочный материал хорошего качества,потеплеет,буду сажать,только не знаю,нужно ли убирать парафин с побегов,и как?
Ответ магазина:
Добрый день! Парафин можно не удалять.
Podvorje.ru
14 Марта, 2023
/ Елена, Ессентуки
Товар доставили почтой очень скоро, все прекрасно упаковано, содержимое (визуально) понравилось. Большая благодарность питомнику! Буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым.
Товар доставили почтой очень скоро, все прекрасно упаковано, содержимое (визуально) понравилось. Большая благодарность питомнику! Буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым.
17 Марта, 2023
/ Ирина, Брянск
Заказывала сирень,доставкой довольна,растение живое.Буду ещё заказывать.
Заказывала сирень,доставкой довольна,растение живое.Буду ещё заказывать.
15 Марта, 2023
/ Наталия
Второй год покупаю саженцы в Вашем магазине и был очень доволен до последнего казуса. Второй клематис надеюсь обменять 25.03 при выкупке розы, т.к. он нужен для подарка. Надеюсь на положительное ре...
Второй год покупаю саженцы в Вашем магазине и был очень доволен до последнего казуса. Второй клематис надеюсь обменять 25.03 при выкупке розы, т.к. он нужен для подарка. Надеюсь на положительное решение, чтобы не остался неприятный осадок от магазина и качества обслуживания
Ответ магазина:
Добрый день! Согласно постановлению правительства № 55 от 19.01.98 растения не подлежат обмену. Если в заказе Вы обнаружили растение ненадлежащего качества, необходимо в течение ТРЁХ дней прислать претензию с фото на адрес: p@podvorje.ru.
Podvorje.ru
18 Марта, 2023
/ Борис
Получила 2 гортензии (заказ 760351). Высота саженцев не больше 10 см. У одной гортензии две живые почки, у второй проснувшихся почек не видно. Живое растение или нет, непонятно. Грунт сухой.
Получила 2 гортензии (заказ 760351). Высота саженцев не больше 10 см. У одной гортензии две живые почки, у второй проснувшихся почек не видно. Живое растение или нет, непонятно. Грунт сухой.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения. Для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru.
Podvorje.ru
15 Марта, 2023
/ Мария, Москва
Все розы в отличном состоянии.
Все розы в отличном состоянии.
15 Марта, 2023
/ Елена
Добрый день! Полученными саженцами клематисов очень довольна. Пришел заказ быстро. Огромное спасибо!
Добрый день! Полученными саженцами клематисов очень довольна. Пришел заказ быстро. Огромное спасибо!
16 Марта, 2023
/ Наталья, Волгоград
Добрый день. Заказ получила. Заказывала два разных сорта земляники. Всё пришло хорошо упакованное, ничего не сломалось, не повредились. Растения были хорошо увлажнённые. Будем ждать высадки. Посмот...
Добрый день. Заказ получила. Заказывала два разных сорта земляники. Всё пришло хорошо упакованное, ничего не сломалось, не повредились. Растения были хорошо увлажнённые. Будем ждать высадки. Посмотрим как у нас приживëтся
16 Марта, 2023
/ Надежда, Каджером