Заказ 803617 - рассада земляники.
Заказ 803617 - рассада земляники.
Ответ магазина:
Добрый день! Просьба прислать фотографии земляники на адрес p@podvorje.ru. Мы обязательно разберемся.
Podvorje.ru
27 Марта, 2023
/ Елена, Москва
Доброго времени суток. 22 и 26 марта я получила два заказа на Подворье, очень довольна. Хочу сказать большое спасибо сотрудникам за оперативность и качественную работу. Живу рядом, посещаю центр ча...
Доброго времени суток. 22 и 26 марта я получила два заказа на Подворье, очень довольна. Хочу сказать большое спасибо сотрудникам за оперативность и качественную работу. Живу рядом, посещаю центр часто всем довольна и рекомендую всем знакомым и друзьям. Спасибо большое.
26 Марта, 2023
/ Ольга
Добрый день. Получила посылку 24.03 2023. Мой заказ 9 роз. Всё дошло очень быстро и хорошо. Переживала, как к нам в Омск дойдёт посылка через всю страну, ещё морозно.
Добрый день. Получила посылку 24.03 2023. Мой заказ 9 роз. Всё дошло очень быстро и хорошо. Переживала, как к нам в Омск дойдёт посылка через всю страну, ещё морозно.
26 Марта, 2023
/ Галина, Омск
Приобретаю в данном магазине саженцы и семена не первый год. Всегда отменное качество и доставка. Приятно удивила транспортировка саженца розы в контейнере, его везли вертикально.
Приобретаю в данном магазине саженцы и семена не первый год. Всегда отменное качество и доставка. Приятно удивила транспортировка саженца розы в контейнере, его везли вертикально.
28 Марта, 2023
/ Оксана, Балаково
Здравствуйте,получила заказ и расстроилась,вместо трёх луковиц в заводской упаковке, положили две.
Здравствуйте,получила заказ и расстроилась,вместо трёх луковиц в заводской упаковке, положили две.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
28 Марта, 2023
/ Ольга, Москва
Как всегда саженцы магазина на высоком уровне. Отличное качество. Очень хорошо упаковано, проложено все мелким пенопластом.
Как всегда саженцы магазина на высоком уровне. Отличное качество. Очень хорошо упаковано, проложено все мелким пенопластом.
29 Марта, 2023
/ Галина, Пермь
Добрый день. Пришли розы. Упакованы хорошо. Но!!!!!! Корневая на саженцах ужасная. Смотрите на фото
Добрый день. Пришли розы. Упакованы хорошо. Но!!!!!! Корневая на саженцах ужасная. Смотрите на фото
26 Марта, 2023
/ Наталья, Дзержинский
Получила посылку. Очень довольна. Саженцы упакованы очень тщательно, профессионально. Полученными саженцами очень довольна.
Получила посылку. Очень довольна. Саженцы упакованы очень тщательно, профессионально. Полученными саженцами очень довольна.
27 Марта, 2023
/ Фердина, Казань
770953 растение наполовину высохшее,в очередной раз все что до мая куплено - полно Г
770953 растение наполовину высохшее,в очередной раз все что до мая куплено - полно Г
Ответ магазина:
Здравствуйте! Для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru.
Podvorje.ru
25 Марта, 2023
/ Алексей
получила заказ № 766733 в хорошем состоянии,упакован профессионально!
получила заказ № 766733 в хорошем состоянии,упакован профессионально!
28 Марта, 2023
/ Галина, Стерлитамак
Получила сегодня 2 сорта винограда. Всем довольна. Надеюсь, буду постить фотки с прекрасным виноградом в ближайшие годы!
Получила сегодня 2 сорта винограда. Всем довольна. Надеюсь, буду постить фотки с прекрасным виноградом в ближайшие годы!
28 Марта, 2023
/ Татьяна, Москва
Получила от вас посылку с розами, номер 760811. 3 саженца розы. Упаковка хорошая, но и только. Чот не скажешь о товаре. Вы прислали откровенный брак! 2 розы из 3х, в ужасном состоянии! Очень много ...
Получила от вас посылку с розами, номер 760811. 3 саженца розы. Упаковка хорошая, но и только. Чот не скажешь о товаре. Вы прислали откровенный брак! 2 розы из 3х, в ужасном состоянии! Очень много почерневших побегов, вырезанные от самой прививке, а так же механических повреждений, в виде расколов побегов и переломов последних! Написала вам в день получения посылки письмо на почту, но спустя 3 дня вы не как не реагировали на мою претензию!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. На письма с претензиями по полученным заказам мы стараемся отвечать в течение 2-3 рабочих дней, однако в сезон срок ответа может временно увеличиваться до 14 дней. Ваше письмо получено, ожидайте ответ специалиста.
Podvorje.ru
28 Марта, 2023
/ Анна, Нижнесергинский р-он, пгт Дружинино