Добрый день. 14.05.2025 получила посылку с саженцем сливы Малаховская. Саженец пришёл сухой, с мёртвыми, высохшими почками. В тот же день, направила в ваш адрес претензию, ответа на которую до сих ...
Добрый день. 14.05.2025 получила посылку с саженцем сливы Малаховская. Саженец пришёл сухой, с мёртвыми, высохшими почками. В тот же день, направила в ваш адрес претензию, ответа на которую до сих пор нет(прошло 1,5 месяца). Прошу ответить.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий из-за высокой сезонной загрузки сотрудников. На вашу претензию обязательно ответим в порядке очереди.
Podvorje.ru
29 Мая, 2025
/ Татьяна, Москва
Не такой он
Не такой он
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
20 Мая, 2025
/ Юлия
Заказ 960506. Из трёх Морозников Дабл Эллен один изначально был без точки роста, конкретно Грин, он не взошёл. Два других выглядят так: один нормальный, второй под вопросом. Итог: без опасений можн...
Заказ 960506. Из трёх Морозников Дабл Эллен один изначально был без точки роста, конкретно Грин, он не взошёл. Два других выглядят так: один нормальный, второй под вопросом. Итог: без опасений можно покупать хосты. Останое- игра в рулетку
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
22 Мая, 2025
/ Ирина
Хочу только эти семена, не газон, а сказка, но к сожалению нет давно в продаже,. Постоянно прошу оловестить о поступлении, но увы пока нет. Газон получился густой, мягкий, изумрудного цвета, никако...
Хочу только эти семена, не газон, а сказка, но к сожалению нет давно в продаже,. Постоянно прошу оловестить о поступлении, но увы пока нет. Газон получился густой, мягкий, изумрудного цвета, никакой другой не сравнится с ним. Пробовала разные семена, но совсем не то. Очень всем рекомендую, но увы в продаже нет давно.
15 Мая, 2025
/ Анна, Коркинский р-он, р.п. Первомайский
Получила свой заказ. Исключительной красоты и свежести мощный куст - можжевельник виргинский Пендула. Большое спасибо!
Получила свой заказ. Исключительной красоты и свежести мощный куст - можжевельник виргинский Пендула. Большое спасибо!
26 Мая, 2025
/ Светлана, Москва
Покупала в 2024 году. Корень был достойный. Разделила на два. Этой весной у одного растения есть бутоны, у другого нет. Спасибо за качественный материал. Покупаю в Подворье уже много лет.
Покупала в 2024 году. Корень был достойный. Разделила на два. Этой весной у одного растения есть бутоны, у другого нет. Спасибо за качественный материал. Покупаю в Подворье уже много лет.
19 Мая, 2025
/ Марина, Москва
Здравствуйте! Получила свой заказ -Клематис Люминос Даск.Растение доехало в идеальном состоянии, спасибо за надёжную упаковку! Кроме того,радует состояние самого саженца-это уже полноценное взросло...
Здравствуйте! Получила свой заказ -Клематис Люминос Даск.Растение доехало в идеальном состоянии, спасибо за надёжную упаковку! Кроме того,радует состояние самого саженца-это уже полноценное взрослое растение с бутонами! Благодарю всю команду, принимавшую участие, в исполнении моего заказа!
18 Мая, 2025
/ Наталья, Левое Ящерово деревня
Саженец еле разглядела в горшочке.Это полное издевательство! Выглядит нежизнеспособным. КАК МОЖНО ПРОДАВАТь такие мелкие деревья, как вообще их выхаживать? Так бы и написали, что саженец высотой 3...
Саженец еле разглядела в горшочке.Это полное издевательство! Выглядит нежизнеспособным. КАК МОЖНО ПРОДАВАТь такие мелкие деревья, как вообще их выхаживать? Так бы и написали, что саженец высотой 3 см. Ни за что не стала бы заказывать.
23 Мая, 2025
/ Марина, Самара
Впервые заказывала смородину чёрная Гулливер,Ладушка,ежевику садовую Аучита с доставкой в пункт выдачи. Растения однолетки в горшках, крепкие,с хорошими конями, пришли хорошо упакованы в картон...
Впервые заказывала смородину чёрная Гулливер,Ладушка,ежевику садовую Аучита с доставкой в пункт выдачи. Растения однолетки в горшках, крепкие,с хорошими конями, пришли хорошо упакованы в картонный ящик,при транспортировке ни одно из растений не сломалось. На кустах смородины много зеленых листьев, на ежевике только на самой верхушке живые листья,остальные засохшие. Высадила на участке. Надеюсь что все растения приживутся и будут плодоносить.
27 Мая, 2025
/ Надя
Благодарю сотрудников Подворья за наше многолетнее,с 2014 г.,сотрудничество.
Доброжелательность, порядочность,желание совместно решать разнообразные задачи,ответственное отношение к заказам, их дос...
Благодарю сотрудников Подворья за наше многолетнее,с 2014 г.,сотрудничество.
Доброжелательность, порядочность,желание совместно решать разнообразные задачи,ответственное отношение к заказам, их доставке -всё это делает вашу организацию лучшей.
18 Мая, 2025
/ Татьяна
Из 5 роз, что я заказала, одна роза так и не дала листочков, розаЖанКокто. Очень жаль.
Из 5 роз, что я заказала, одна роза так и не дала листочков, розаЖанКокто. Очень жаль.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
28 Мая, 2025
/ Татьяна, Красногорск
Шикарный нет слов, как игрушечный
Шикарный нет слов, как игрушечный
27 Мая, 2025
/ Евгения, Видное