Заказ получен. Материал хороший. Спасибо.
Заказ получен. Материал хороший. Спасибо.
17 Апреля, 2025
/ Елена
Розы в отличном состоянии получила. Спасибо! Вы лучшие!
Розы в отличном состоянии получила. Спасибо! Вы лучшие!
10 Апреля, 2025
/ Наталия, Москва
Заказ прекрасно упакован, растения в хорошем состоянии. Спасибо.
Заказ прекрасно упакован, растения в хорошем состоянии. Спасибо.
9 Апреля, 2025
/ Анна
Здравствуйте, 2 04 25 получила заказ 978174.Из трех позиций, две оказались полностью гнилые. Отправила претензию сразу в этот же день. До сих пор нет ответа. Написали, что принято. Верните Хотя бы ...
Здравствуйте, 2 04 25 получила заказ 978174.Из трех позиций, две оказались полностью гнилые. Отправила претензию сразу в этот же день. До сих пор нет ответа. Написали, что принято. Верните Хотя бы деньги. За 5 лет 2 гнилых заказа подряд.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий из-за высокой сезонной нагрузки на сотрудников. На вашу претензию обязательно ответим в порядке очереди.
Podvorje.ru
17 Апреля, 2025
/ Татьяна, Ступино
По заказу 980909 только одна претензия, на саженце яблони отсутствовала бирка с названием сорта, хорошо было бы если Ваши сотрудники угадали с сортом, а так все отлично, все живое, упаковка качеств...
По заказу 980909 только одна претензия, на саженце яблони отсутствовала бирка с названием сорта, хорошо было бы если Ваши сотрудники угадали с сортом, а так все отлично, все живое, упаковка качественная
13 Апреля, 2025
/ Елена, Шатура
ужас. 15 лет покупаю многолетники в Подворье , но растения в таком плачевном состоянии получаю впервые. многолетники мизерные , корневая система отсутствует. но упаковано на отлично. сборщики заказ...
ужас. 15 лет покупаю многолетники в Подворье , но растения в таком плачевном состоянии получаю впервые. многолетники мизерные , корневая система отсутствует. но упаковано на отлично. сборщики заказов стыдно за такую работу !!!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
18 Апреля, 2025
/ Ирина
В субботу, 12 апреля получила очередной заказ из вашего магазина(951570), розы "Поэзия", 2 штуки. Растения прекрасно упакованы, с проснувшися почками. Спасибо.
В субботу, 12 апреля получила очередной заказ из вашего магазина(951570), розы "Поэзия", 2 штуки. Растения прекрасно упакованы, с проснувшися почками. Спасибо.
14 Апреля, 2025
/ Елена
Получила заказ 936800,большое спасибо
Получила заказ 936800,большое спасибо
22 Апреля, 2025
/ Нелли, Островский р-он, г. Остров
Большое спасибо за ваш труд! Посылка пришла быстро. Заказывала доставку через боксберри. Саженцы хорошо упакованы, все живые. Продавца рекомендую! 👍
Большое спасибо за ваш труд! Посылка пришла быстро. Заказывала доставку через боксберри. Саженцы хорошо упакованы, все живые. Продавца рекомендую! 👍
19 Апреля, 2025
/ Наталья
Получила розу в хорошем состоянии, претензий нет, спасибо! Вы лучшие! Желаю вам всего самого наилучшего в вашей работе!
Получила розу в хорошем состоянии, претензий нет, спасибо! Вы лучшие! Желаю вам всего самого наилучшего в вашей работе!
19 Апреля, 2025
/ Марина, Москва
10 апреля доставили заказ 952439 из двух роз - Пастелла пакет и Контесс Дюбарри пакет. Очень жалею, что заказ не вернула курьеру. Тщательно покрытые воском ветки оказались сухими, как и земляной гр...
10 апреля доставили заказ 952439 из двух роз - Пастелла пакет и Контесс Дюбарри пакет. Очень жалею, что заказ не вернула курьеру. Тщательно покрытые воском ветки оказались сухими, как и земляной грунт. На Пастелле после обрезки оказалась только одна здоровая ветка, другая роза абсолютно сухая. Это происходит уже в третий раз. Покупать у вас розы теперь отказываюсь.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
13 Апреля, 2025
/ Алла
Получила заказ. Два куста роз и два на штабе. Один из штамбовых в плачевном состоянии, обидно сделала предзаказ ещё в январе... Супер Трупер ветки как у старика все пересохшие. Ни одной почки нет ж...
Получила заказ. Два куста роз и два на штабе. Один из штамбовых в плачевном состоянии, обидно сделала предзаказ ещё в январе... Супер Трупер ветки как у старика все пересохшие. Ни одной почки нет живой. Да ещё и ветки надломленные. С остальными кустами всё в порядке... Жду ответ от службы претензий. Надеюсь решится вопрос положительно...
17 Апреля, 2025
/ Екатерина, Москва