25.12.24 ПОЛУЧИЛА ЗАКАЗ 948936 ПИОНЫ. Из трех корней один полностью гнилой ,второй с огромной дыркой в корне, третий маленький с одной почкой.(При продаже обещают 2-3 почки)-фото присылала. Написал...
25.12.24 ПОЛУЧИЛА ЗАКАЗ 948936 ПИОНЫ. Из трех корней один полностью гнилой ,второй с огромной дыркой в корне, третий маленький с одной почкой.(При продаже обещают 2-3 почки)-фото присылала. Написала претензию. До сих пор нет ответа. Обидно выкидывать деньги на ветер. Прошу связаться со мной и решить мою проблему. В корзине еще лежит заказ, думаю заказывать или нет...
Ответ магазина:
Здравствуйте! Видим вашу претензию от 25 декабря. Специалисты ответят вам как только выйдут с НГ праздников.
Podvorje.ru
7 Января, 2025
/ Ирина, Москва
Товар мне не понравился.барбарис крошечный.а роза не знаю.живая ли
Товар мне не понравился.барбарис крошечный.а роза не знаю.живая ли
12 Ноября, 2024
/ Наталья, Воронеж
Заказ получила в отличном состоянии. Спасибо ! Теперь проблема - как сохранить в моск квартире до весны.
Заказ получила в отличном состоянии. Спасибо ! Теперь проблема - как сохранить в моск квартире до весны.
21 Декабря, 2024
/ Валентина
Заказ получила очень быстро за 2 дня. Все растения в идеальном состоянии, я еще успею посадить. Спасибо огромное. Я так рада!😀
Заказ получила очень быстро за 2 дня. Все растения в идеальном состоянии, я еще успею посадить. Спасибо огромное. Я так рада!😀
22 Ноября, 2024
/ Марина, Зеленоград
22.01.25 получила заказ : Бересклет и веронику. Бересклет с живыми почками, а сравянистое растение Вероника в спящем состоянии, но корни у растений в отличном состоянии. Спасибо вам за хорошую рабо...
22.01.25 получила заказ : Бересклет и веронику. Бересклет с живыми почками, а сравянистое растение Вероника в спящем состоянии, но корни у растений в отличном состоянии. Спасибо вам за хорошую работу! Беру у вас не первый раз и всегда остаюсь довольна качеством посадочного материала. Пересортицы никогда не было. Всем рекомендую покупать посадочный материал в Подворье
23 Января, 2025
/ Ирина, Москва
Заказала яблоньку "Амброзия" трехлетку.
Заказала яблоньку "Амброзия" трехлетку.
16 Января, 2025
/ Светлана, Москва
Добрый день. Сегодня доставили мой заказ ( две хосты и две вероники. Все быстро и четко. Растения живые и в спящем состоянии. Только у одной хосты огромные корни вылезли на поверхность земли ( види...
Добрый день. Сегодня доставили мой заказ ( две хосты и две вероники. Все быстро и четко. Растения живые и в спящем состоянии. Только у одной хосты огромные корни вылезли на поверхность земли ( видимо на поместились, горшок оказался маловат) и сухой обрезанный цветонос остался. Видимо потому что это поздноцветущая хоста Санни Халцион. Я осторожно вытащила с комом земли и перевалила в более просторный, засыпав корни землей. Немного полила. Большое спасибо. Оставляю горшки с саженцами в упаковочной большой коробке, прикрыв слегка верх, на закрытом, теплом, но не отапливаемом балконе. Сейчас там +10, а в сильные морозы (-38-40) на балконе +1. Буду по надобности поливать. Думаю доживут до апреля- мая.
13 Декабря, 2024
/ Наталья, Москва
Сделала запоздалый заказ декоративных луков. Предложили скидку и я купила. Довольна, как обычно. Всё прекрасно упаковано. Пришло за три дня. Сегодня в Подмосковье минус не очень большой. Посажу их ...
Сделала запоздалый заказ декоративных луков. Предложили скидку и я купила. Довольна, как обычно. Всё прекрасно упаковано. Пришло за три дня. Сегодня в Подмосковье минус не очень большой. Посажу их сразу на постоянное место. Засыплю ( землю приготовила и лунки). Лук точно перезимуют. Спасибо.
28 Ноября, 2024
/ Татьяна, Волоколамск
покупка- стимулятор роста АГАТ -25 супер.Доставка быстрая .упаковка надёжная. соотношение цена:качество порадовало.Препаратом пользуюсь 3 года.Растения явно становятся крепче и здоровее(как рассада...
покупка- стимулятор роста АГАТ -25 супер.Доставка быстрая .упаковка надёжная. соотношение цена:качество порадовало.Препаратом пользуюсь 3 года.Растения явно становятся крепче и здоровее(как рассада ,так и взрослые)
2 Февраля, 2025
/ Наталья, Санкт-Петербург
Сегодня получила свой заказ рододендрон-азалия!!!
Великолепнейший саженец!!! Очень взрослый, с множеством бутонов!!!
Очень бережная упаковка!!! Спасибо!!!
Сегодня получила свой заказ рододендрон-азалия!!!
Великолепнейший саженец!!! Очень взрослый, с множеством бутонов!!!
Очень бережная упаковка!!! Спасибо!!!
30 Января, 2025
/ Людмила
Получила очередной заказ от Подворье. Как всегда все сделано на отлично! Делая заказы в Подворье всегда уверена в стабильно отличном качестве товара, упаковки, службы для контактов. Спасибо всему к...
Получила очередной заказ от Подворье. Как всегда все сделано на отлично! Делая заказы в Подворье всегда уверена в стабильно отличном качестве товара, упаковки, службы для контактов. Спасибо всему коллективу!
16 Ноября, 2024
/ Ольга, Красногорск, мкр-н Опалиха
Здравствуйте, уважаемое Подворье. Сегодня получила такую желанную посылку согласно заказу № 945544 с гортензиями Френч Болеро Блю и Пинк. Но не знаю: радоваться или огорчаться. Гортензии пришли пер...
Здравствуйте, уважаемое Подворье. Сегодня получила такую желанную посылку согласно заказу № 945544 с гортензиями Френч Болеро Блю и Пинк. Но не знаю: радоваться или огорчаться. Гортензии пришли пересушенные, земля сухая. Совсем не утеплены. Просто на распорке держались в почтовой коробке, ничем на закреплены, а главное совершенно не утеплены и не пересыпаны пенопласом. Хочется думать, что растения доживут до весны. Ранее получала у Вас много посылок. И всегда радовалась, как они хорошо были упакованы. Практически все растения, купленные у Вас растут и радуют нас. Но эта посылка... одно огорчение.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения за отсутствие утепления. На момент отправки мороз был умеренный, резкие скачки не предусмотрели. Скоре всего все будет хорошо, но при малейших признаках вымерзания, пожалуйста, сообщите нам в ответном письме.
Что касается закрепления, видим, что саженцы доехали в целости и сохранности – значит распорка и скотч свое дело сделали! Тут у наших упаковщиков огромный опыт.
Podvorje.ru
16 Декабря, 2024
/ Елена, Завьялово, Удмуртия