Здравствуйте. Отказ от получения заказа сроком 3-4 дня. Причина отказа - растения неудовлетворительного качества. Очень жаль, давно являюсь Вашим клиентом, никогда не было нареканий, но последний з...
Здравствуйте. Отказ от получения заказа сроком 3-4 дня. Причина отказа - растения неудовлетворительного качества. Очень жаль, давно являюсь Вашим клиентом, никогда не было нареканий, но последний заказ оставил очень негативное впечатление.
16 Апреля, 2025
/ Ольга, Москва
При заказе 4 контейнеров ( 4 кустика), 2 кустика примулы пришли подгнившие,но имели по 1-2 зеленых листика, а через 3 дня все же сдохли. Который раз заказываю примулы, и всегда заканчивается именно...
При заказе 4 контейнеров ( 4 кустика), 2 кустика примулы пришли подгнившие,но имели по 1-2 зеленых листика, а через 3 дня все же сдохли. Который раз заказываю примулы, и всегда заканчивается именно так! Оставшиеся две пока живы, но больше заказывать эти цветы не стану, перевод денег!
7 Апреля, 2025
/ Наталья, Волгоград
10 апреля доставили заказ 952439 из двух роз - Пастелла пакет и Контесс Дюбарри пакет. Очень жалею, что заказ не вернула курьеру. Тщательно покрытые воском ветки оказались сухими, как и земляной гр...
10 апреля доставили заказ 952439 из двух роз - Пастелла пакет и Контесс Дюбарри пакет. Очень жалею, что заказ не вернула курьеру. Тщательно покрытые воском ветки оказались сухими, как и земляной грунт. На Пастелле после обрезки оказалась только одна здоровая ветка, другая роза абсолютно сухая. Это происходит уже в третий раз. Покупать у вас розы теперь отказываюсь.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
13 Апреля, 2025
/ Алла
Сегодня получила луковицы лилий(азиатские и восточные) в ПВЗ на Яблочкова, 21.Я очень довольна не только хорошим состоянием луковиц,но и тем, что теперь это поблизости и удобно получать. Спасибо бо...
Сегодня получила луковицы лилий(азиатские и восточные) в ПВЗ на Яблочкова, 21.Я очень довольна не только хорошим состоянием луковиц,но и тем, что теперь это поблизости и удобно получать. Спасибо большое!!!
12 Апреля, 2025
/ Любовь
Заказывала лилии Зелмира. Доставка быстрая. Пришли крупные луковицы с небольшими крепкими ростками и корнями в оригинальной упаковке с фотографией и справочной информацией. Упаковано все было очень...
Заказывала лилии Зелмира. Доставка быстрая. Пришли крупные луковицы с небольшими крепкими ростками и корнями в оригинальной упаковке с фотографией и справочной информацией. Упаковано все было очень хорошо. Спасибо большое за отличный посадочный материал!
16 Апреля, 2025
/ Елена
Добрый день. Заказ № 968616 - герань Розе так и не проснулась. Всходов никаких нет.
Добрый день. Заказ № 968616 - герань Розе так и не проснулась. Всходов никаких нет.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
7 Апреля, 2025
/ Наиля, Уфа
Получила свой заказ 950747. Спасибо ! Саженцы замечательные !
Получила свой заказ 950747. Спасибо ! Саженцы замечательные !
10 Апреля, 2025
/ Елена
По заказу 980909 только одна претензия, на саженце яблони отсутствовала бирка с названием сорта, хорошо было бы если Ваши сотрудники угадали с сортом, а так все отлично, все живое, упаковка качеств...
По заказу 980909 только одна претензия, на саженце яблони отсутствовала бирка с названием сорта, хорошо было бы если Ваши сотрудники угадали с сортом, а так все отлично, все живое, упаковка качественная
13 Апреля, 2025
/ Елена, Шатура
Получила луковицы лилий, очень довольна. Отлично упаковано, луковицы пришли без повреждений. Луковица уже с отростками, видно, что живые. Доставка СДЭК. Каждый сорт упакован отдельно, на пакете нак...
Получила луковицы лилий, очень довольна. Отлично упаковано, луковицы пришли без повреждений. Луковица уже с отростками, видно, что живые. Доставка СДЭК. Каждый сорт упакован отдельно, на пакете наклейка с названием сорта, фотографией, характеристиками. Спасибо сотрудникам за качество посадочного материала и качественную упаковку. Уже оформила новый заказ на клубни георгин, надеюсь качество также будет на высоте.
7 Апреля, 2025
/ Юлия, Зеленоград
Из заказа 951806 отказалась от гортензии Мисс Саори потому, что саженец нельзя было назвать саженцем, это был чуть вылезающий из земли черенок. Поменять на другой отказались, сказали нет. Пока стоя...
Из заказа 951806 отказалась от гортензии Мисс Саори потому, что саженец нельзя было назвать саженцем, это был чуть вылезающий из земли черенок. Поменять на другой отказались, сказали нет. Пока стояла на остановке, сделала другой заказ на эту же гортензию, на сайте она была. Через неделю поехала в д. Грибки за заказом 979739 и каково же было мое удивление, что мне принесли ту же самую гортензию, от которой я отказалась, только в ещё худшем состоянии. Она вообще просто лежала сверху в горшке, маленькие корешки поверх земли. На мои возмущения консультант Маркина Оксана стала кричать, что я не умею выращивать, не хотите не берите и т д. Мне всё же принесли другой черенок, чуть лучше, но при таких консультантах как Маркина больше не хочется ехать к вам магазин. Я вспомнила ее, что она тоже по хамски себя вела и на Нижегородской. На комдива Орлова слава богу с ней не сталкивалась. Вообще посадочный материал с каждым годом все хуже.
6 Апреля, 2025
/ Жанна
Заказом в целом довольна. Все растения, кроме морозника, очень хорошего качества. Доставка СДЭКом быстрая, упаковка прекрасная. По морознику написала претензию.
Заказом в целом довольна. Все растения, кроме морозника, очень хорошего качества. Доставка СДЭКом быстрая, упаковка прекрасная. По морознику написала претензию.
5 Апреля, 2025
/ Марина, Жуков
Получила заказ 980147 со штамбовой розой. Разочаровалась, так как опять пришел жиденький прутик с 3 одиночными веточками. На фото в каталоге прививка на штамбе ГОРАЗДО привлекательнее. 3 года назад...
Получила заказ 980147 со штамбовой розой. Разочаровалась, так как опять пришел жиденький прутик с 3 одиночными веточками. На фото в каталоге прививка на штамбе ГОРАЗДО привлекательнее. 3 года назад такие розочки чахли и одна в первый год погибла, другая на следующий. О цветении даже говорить не хочется - жалкие усилия растения.
13 Апреля, 2025
/ Елена, Александров, Владимирская область